Pellerot Habitat

Une boutique sérieuse, bonne renommée, un magasin avec pas mal de modèles de poêles exposés en service. Devis à mon domicile avec une personne très pro, de bon conseil, qui connait parfaitement ses produits. Niveau tarif, on est équivalent voire au dessous de la concurrence. Les travaux ont été réalisés de manière très pro, le chantier est laissé très propre, les poseurs sont sérieux et agréables. Seul petit truc à reprocher : un long moment avant de donner une date d'intervention, reçue après avoir relancé, et c'était en revanche pour une pose quelques jours plus tard.

Entreprise très efficace et très professionnel, cela a mis un tout pti peu plus d'un mois entre la venu de Mr Vaucel pour faire le devis et on a eu la pose ce jour de notre poêle. Merci au 2 ouvrier pour leur travail professionnel et très propre.Il manque plus que le prochain rendez vous pour la mise en route du poêle, mais en cette période on peu patienter. Merci encore à l'entreprise Pellerot château du Loir. On recommande 100%.

Quand il est question d'encaisser l'argent pour un achat, là vous aurez du monde. Par contre ne tomber pas en panne! Quand cela vous arrive, la secrétaire prend le message et ça s'arrête là. Cette personne s'en tient à se simple rôle et se dédouane du reste. C'est à dire qu'avec le temps d'aujourd'hui, nous sommes le 21 décembre il gèle dehors notre poêle ne se mets plus en route et personne n'est venu de la journée ni même ne nous a rappelé pour convenir d'une heure de passage. Résultats : nous passons la nuit dans une maison à 15 degré !!! Sympa. Merci pour le service. J'oubliais : tant que le poêle est garantie vous aurez un ramonage 2 fois par an. Au delà de ce délai, plus personne ne vient vers vous. Essayer de téléphoner pour convenir d'un passage et vous resterez sans réponse. Une entreprise a fuir.

Après 2 mois d attente pour avoir la visite de M.Pellerot pour un devis pour une installation d un système Polyflam, cette même personne ne m a toujours pas donnée de nouvelles depuis 2mois et demi. J ai rappelé, passé deux fois au magasin, j ai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Bref si vous voulez perdre votre temps passez les voir !! A éviter

Une entreprise sérieuse tant sur la partie commercial que l'installation. Un travail propre et soigné de vrai conseils pour le choix et a l'écoute de nos envies. Nous sommes plus que ravis après 1 mois d'utilisation de notre poêle a bois.

Bonjour à vous je vous conseille cette enseigne qui est très bien j'ai acheté un poêle à granules cela fonctionne très bien et il sont très très professionnel donc je vous le conseille merci à eux.Cordialement.Stéphane

Nous sommes client et avons fait posé un foyer Scan. Bon produit satisfait de la pose mais on nous a pas tout dit lors de la vente. Pièce en vermiculite compris comme consommables et très fragiles. Nous sommes donc très déçu du service après ventes.. Ne cherche pas à dépanner ses clients. Ils savent juste vous accueillir lorsque vous venez pour acheter. Je ne conseille pas !! Ou alors ne tomber pas en panne !

Entreprise qui a la charge de l'entretien de notre poêle à granulés et qui l'avait posé. Travail propre et soigné. Respect des horaires d'intervention. Bonne réactivité en cas de panne. Prix corrects.

Je n'ai pas eu à tester vraiment cette entreprise, pour la bonne et simple raison qu'elle n'a jamais répondu à ma sollicitation !J'avais pourtant échangé longuement avec une dame, pas très accueillante, qui m'avait demandé de lui adresser un mail avec photos !J'ai attendu des semaines, mais aucun retour !!!

Après l'achat d'un poêle à bois Jotull 600 , plusieurs défauts dans l'ouverture des portes. Le service après-vente est inefficace. Depuis un mois et demie , on nous promet de nous rappeler pour une intervention. Chaque fois, il a fallu rappeler et systématiquement on nous promettait une visite le samedi suivant ...à confirmer, bien sûr, ce qui n'était jamais fait. Nous attendons toujours; Conclusion : une entreprise à éviter !