Le Garage Du Mont Verdun - Citroën

Je recommande vivement ce garage. Étant en déplacement professionnel dans la région, j'ai eu un problème de Fap sur la voiture de mon conjoint. Ils ont été d'une disponibilité, d'une rapidité et d'une efficacité comme on en voit rarement. Très sympathique, au service du client pour éviter que vous soyez embêté. Certes une facture comme on les déteste (pas prévu)mais au final et à long terme très content de la prestation. Dommage qu'il soit si loin. Ne changez pas que ce soit à l'accueil ou le chef d'atelier.

Garage a éviter! Patron qui malgré une apparence accueillante passera au-dessus des règles commerciales en vigueur chez Citroën. En effet, attention si vous avez un véhicule sous garantie nécessitant une intervention prise en charge intégralement par le constructeur et que vous souhaitez avoir une voiture de courtoisie. Lors du rendez-vous, la secrétaire vous demandera alors 5€ pour couvrir les frais de carburant et le patron exigera le paiement de cette somme pour prendre en charge votre voiture dans son atelier. Cela est bien évidemment interdit puisque le client a simplement besoin d'assurer temporairement le véhicule de courtoisie et de le rendre avec le niveau de carburant initial. Il n'y a aucun autre frais à prévoir car c'est Citroën qui va régler directement le garage une fois les réparations terminées. Devant mon refus, il m'a indiqué subitement, et à la limite de l'impolitesse, qu'il ne serait pas payé par Citroën et qu'il refusait donc d'effectuer les réparations. Le gérant à pourtant une obligation d'effectuer les réparations pour un véhicule sous garantie constructeur. Comportement digne d'un enfant de 5ans que l'on viendrait de prendre en faute la main dans le pot de miel... Il aura fallut l'intervention de l'assistance Citroën joint par téléphone pour débloquer la situation, et obliger le patron et sa secrétaire à se conformer à leurs obligations contractuelles. Enfin, secrétaire peu aimable qui est pourtant le lien entre la marque et ses clients. En résumé, méfiance sur les pratiques de ce garage et courtoisie à revoir. C'est bien dommage!

Après 2 années d'expérience je confirme et je conseille. Sympathique et compétent, ce spécialiste Citroën est vraiment à l'écoute du client. De très bon conseil, la bonne communication interne est vraiment appréciable. Pour ma part un véhicule de prêt top, c'est suffisamment rare pour être signalé. Je suis ravi d'avoir enfin trouvé un vrai professionnel visiblement passionné par son travail.

Très cher pour une vidange. Pour mon type de véhicule (berline) plus du double par rapport à un centre auto

VOLEUR !Ma mère est venue faire une vidange et c’est retrouvé avec une facture de 450€. C’est une voiture neuve et ils ont changé les plaquettes de frein sans accord de notre part.Faites attention !!!!

Super garage j'avais souvent des problèmes de dernière minute avec mes limousines niveau mécanique ils ont toujours été là pour me trouver une solutionIl y a pas beaucoup de garage qui touche ce genre de véhicule et bien le faire si vous voulez tu travail bien fait on peut y aller les yeux fermés

U'e disponibilité remarquable pour un échange d'essuie-glace merci

garage super pro merci au patron et à son employé pour ce qu'ils fontils ne vous prennent pas pour des vaches à lait,ne changent que ce qu'il y a besoinje recommande vraiment au novice en mécanique

Très bon accueil mécanicien au top très bon travail recommande et le remercie encore d avoir trouvé la panne de ma berlingo très rapidement

Super garagistes, compétents, professionnels et accueillants.De plus, et très important, très honnête ne repart pas pour rien, donc pas voleurs comme certains !