Pressing 5àsec

Soit disant ouvert le midi. Ne répondent pas au téléphone. Delai de nettoyage non tenu. Aucun mail aucun SMS pour prévenir. Pas très sérieux tout ça

J’ai amené ma couette à nettoyer pour cause de pipi de chat, je récupère ma couette, je m’attendais en ouvrant à une bonne odeur de propre, même pas, à la limite c’est pas grave mais je trouvais même qu’elle ne sentait pas très bon ! Je me suis dit que c’était sûrement l’odeur des produits agressifs pour faire partir le pipi de chat, mais j’avais l’impression de sentir toujours cette odeur de pipi… je me suis dit ça doit être dans la tête… bref je l’installe, et au moment de me mettre au lit, c’est là que je me rend compte que c’est vraiment pas dans ma tête et qu’elle sent vraiment toujours le pipi de chat…. Je trouve inadmissible qu’ils ne s’en soit pas rendu compte !!!! Évidement quand j’ai essayé d’appeler je tombe sur messagerie alors que c’est ouvert… je réessayerai car il est hors de question de payer pour ce résultat !!!

Ma mère a emmené sa robe qu'elle avait portée à mon mariage à nettoyer. Elle a récupéré sa robe complètement détruite : les perles blanches cousues main ont été décolorées et sont ressorties roses.La responsable du magasin a indiqué à ma mère qu'elle avait effectué un lavage en machine car elle ne parvenait pas à se débarrasser d'une tache (elle a donc admis son erreur) et je précise que la tâche y est toujours!En faisant une réclamation, elle est revenue sur ses dires: le service réclamations a donc refusé de me rembourser une robe + la prestation du pressing soit un total de 300€ !!!!ESCROC A FUIR !!! Je ne manquerai de partager l'information autour de moi !!

Propre accueillant et rapidité et honnêteté sur la prestations ils font au max pour satisfaire le client

Vieux manteau en cuir, stocké en lieu humide, qui sentait l'humidité avec des tâches de moisissures, retrouvé en super état !Nettoyage impeccable, teinture qui lui donne un aspect neufÉchanges avec le personnel amicales, souriantes et pro.Je recommande

Oreillers et traversin rendues humide, du coup moisissure...Reprise par le pressing à nos frais, avec une semaine de retard, du coup moisissure incrustée et literie inutilisable !82€ + frais de pressing avec trt de perdu... Une honte !

Lamentable, 9 nappes de Mariage récupérées la veille du dressage des tables totalement froissées et 10 jours après le délais fixé par 5àsec.Dans l’urgence nous avons été obligés de trouver une centrale vapeur pour les repasser nous-mêmes sur place.Le service client m'invite à les redéposer pour que le repassage soit effectué, très bien il reconnaît le préjudice contrairement à la responsable qui elle est restée muette, mais pour nous il est trop tard, nous avons déjà fait leur travail et le mariage est terminé.J'attends maintenant simplement le remboursement !

Merci pour cette expérience, dans un premier temps l’accueil était formidable et chaleureux, puis le service était au rendez vous en liant rapidité et efficacité. Je recommande fortement.

Très bon accueil. Dommage que tous devienne si cher. Les commerçants doivent souffrir aussi de ce côté.

Robe qui avait de belle petites taches. Bon travail . Merci