Boutique Montblanc Cannes

J’ai commandé un stylo pour Noël. Jamais reçu. Le service client est médiocre avec un suivi horrible et des promesses mensongères. 4 délais m’ont été promis et aucun ne fut respecté. J’ai demandé 3 fois un remboursement alors qu’ils insistaient à patienter encore des mois pour un Noël longtemps passé. Je doute de la légitimité de cette franchise qui n’est absolument pas à la hauteur de l’enseigne Montblanc. Thierry Chan, le propriétaire de la boutique, m’a envoyé un mail me remerciant pour ma patience et me confirma que le stylo arrivera en février. Je lui demande un remboursement, il m’ignore. La boutique me rappelle pour m’annoncer que le stylo n’arrivera pas suite à des problèmes. J’attends mon remboursement, ce site me semble frauduleux. Je ne recommande pas cette boutique, j’aurai dû lire les nombreux commentaires qui attestent des faits. À fuir.

Très déçu! Les vendeuses pas agréables du tout, même pas un sourire. Je me suis déplacé pour un produit intéressant et que je comptais acheter mais face à ce comportement j’ai vite changé d’avis! Montblanc devrait choisir les franchisés avec plus de rigueur!!! Vraiment dommage….

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Ne commandez surtout pas sur internet. Si vous ne les harcelez pas au téléphone vous n’aurez jamais votre colis, car ils n’ont pas le stock. Si vous rajoutez une gravure compter au moins 1 mois. Ensuite ils sont en relation avec chrono post qui ont relégués mon colis tous les jours. Je ne sais pas si j’aurais un jour mon colis. Dommage pour le prix. Vraiment a éviter.

Ne commandez pas ici. Aucun suivi de commande aucune communication. Heureusement que pour tester j ai fait une petite commande et surtout merci paypal qui assure le remboursement de ce genre de rigolos

J'ai commandé un bracelet Petit Prince en Mars pour un cadeau d'anniversaire. L'équipe a su me conseiller pour la taille et a expédié ma commande en 48h. J'habite à l'étranger mais j'ai quand même bien reçu le colis. Le bracelet est très beau ! une belle marque, une belle boutique. Au plaisir de venir visiter la boutique sur la cote d'Azur.

Après un mois d'attente pour une livraison, et une communication nulle par email je demande l'annulation de la commande. Pas de réponse, pas de remboursement et je reçois l'article dont je ne voulais plus au bout de 2 mois. Arrêtez les commandes internet, franchement.

BonjourJ'ai passé une commande sur le site malheureusement mon produit n'est pas disponible. J'ai téléphoné à la boutique qui a été très réactive. Je remercie Juliette qui m'a très bien renseigné et à mis tout en œuvre pour que je puisse recevoir mon bracelet pour un anniversaire. Je remercie aussi sa responsable pour son accompagnement.Merci et Félicitation à toute l'équipe pour votre dévouement et votre service clientèle.

Très bonne expérience comme d'habitude dans la boutique Montblanc rue d'Antibes.J'ai commandé un sac à dos impossible à avoir ailleurs et les délais ont été parfaitement respecté. De plus j'ai eu droit à une super boite cadeau.A bientôt pour les cadeaux de Noël.

Commande réalisée le 14/07 pour un anniversaire le 20/07. Reception le 16/07 sans encombre. J’ai particulierement apprecié la livraison avec le code secret que j’ai reçu la veille. Merci à toute l’équipe pour l’emballage cadeau et pour le mot personnalisé parfaitement réalisés. Le portefeuille est aussi très beau et fonctionnelle, j’adore le cuir qui est vraiment très doux. Je pense acheté à Noël le portefeuille assorti. Merci et à bientôt à toute l’équipe Montblanc Cannes

Même expérience qu’à la boutique cap 3000 évidemment, ne peut pas se prétendre boutique de luxe qui veut.Je m’explique : bracelet acheter il y a plus de 2 ans dans cette boutique, il est dans un état lamentable … oui car je me lave les mains avec et il faut l’enlever avant! Mais oui bien sûr ! Et la marmotte?Incapable de me retrouver dans leurs bases de données (encore une fois à l’image de leurs camarades Laurentins), malgré des achats chez eux!225euros dans un bracelet qui ne tient pas… fuyez ! La prochaine fois j’en achèterai chez action à 2euros il me tiendra aussi longtemps voir plus!