CHRISTIN PROFESSIONNEL

Complètement incompétent pour le retrait colis..pourtant il n'y en a pas tant que ça! j'ai du attendre une demi heure pour qu'ils trouvent le mien qui était perdu finalement j'ai renoncé.beaucoup d'erreurs apparemment je ne suis pas là seule a constater la mauvaise gestion du relais colis...maintenant je vais le retirer moi même dans la pile et le plus fort c'est que personne ne s'en soucie je pourrais tout aussi bien embarquer plusieurs a la fois ni vu ni connu c'est incroyable.je ne reviendrai plus c'est trop compliqué et mal géré

Bonjour,Très déçue par ce magasin, notamment au niveau du service après-vente. Un hachoir électrique pris en ordre de réparation le 13 mars 2015, après de nombreux appels téléphoniques et un courrier recommandé, la pièce arrive enfin le ... 25 septembre 2015. Malheureusement, le problème est le même, joint de mauvaise qualité qui se détend à la première utilisation. Report du hachoir au magasin avec demande de remboursement le jour même. Remboursement accepté par le commercial. A ce jour, 9 octobre, toujours rien. Appel ce matin au service commercial qui répond que c'est le directeur qui signe les chèques de remboursement, ce qui me semble normal, mais il est absent donc le chèque ne peut pas être envoyé ...Pour un magasin dont l'enseigne est professionnel"

Arriver à 12h01 et se faire rejeter pour venir chercher une commande cela n'est pas vraiment commerçant. Attendre 2h en voiture sur le parking pour une ouverture avec 5min de retard cela devient agaçant.

Bon conseil et matériels qualitatifs.J'ai testé avec succès l'aspirateur Karcher pro et la plancha krapouz, ce sont des produits qui sont d'excellente qualité.

Je vais devoir changer de mondial relai pour ne pas déranger les employées du magasin.Et en tant que professionnel, nous irons 50 m plus loin.Et oui, les clients ne sont pas toujours faciles mais dans le commerce, il faut être souriant et bienveillant".Dire tout haut que les clients ont fait la sieste eux

Pour la 3eme fois que je commande du bois, il n'y aura pas de 4ème .Livraison bien effectué par le livreur en revanche on nous a livré du bois qui a probablement séjourné au fond d'une rivière vu le taux d'humidité.Passez votre chemin je vous conseille d'oublier ce professionnel.Je précise qu'avant de publier un tel avis j'ai appelé le service commercial qui ne m'a pas entendu.

tres deçu suite achat d'un pack de bois (sois disant sec)de 1m² à 52e.Bois très humide voir mouillé à 40/50% avec beaucoup de morceaux en 50 pourrie.C'est vraiment pas sérieux,je prendrais contact cette semaine avec la direction car ce bois a été acheté le 25/11/2016.Bois probablement stocker dehors.photos ci-jointes

Personnel très compétent à l'écoute de ses clients et de bons conseils

Très bon accueil et de bons conseils !Merci !

Pas d inquiétude je ne viendrai plus vous importuner pour retirer mes colis ou faire mes emplettes dans votre magasin ( dommage vous avez perdu la vente d un Karcher).Se faire remonter les bretelles devant d autres clients avec insistance alors qu à aucun moment je ne vous ai manqué de respect! Et se n est pas la 1ere fois!!!Soit le personnel change d attitude, soit vous perdez des clients...