Sogedo

La société Sogedo prend connaissance avec attention de tous les avis émis. Sans la moindre exception. Il est utile de rappeler que Sogedo a fait le choix de la proximité c’est à dire d’agences au coeur des bassins de vie des géographies de nos interventions. Auprès de nos agences, toutes les informations nécessaires sont disponibles par contact téléphonique ou par échanges directement sur place. Des échanges constructifs ont toujours permis d’apporter des solutions rapides. Nous assurons chacun des abonnés de notre mobilisation permanente pour assurer un service de qualité au professionnalisme exemplaire. Comme pour toute activité humaine, notre action est toujours perfectible. Et les progrès nécessaires doivent être définis et mis en oeuvre dans le dialogue constructif permanent. Nous remercions par avance toutes celles et tous ceux qui permettent ainsi d’avancer grâce à ce dialogue constructif.

Service client incompétent. Problème de facturation depuis mars 2021. Donc je les contacte en mars 2021 ou ils répondent on s'en occupe. Appeler en janvier 2022 pour signaler que le problème et toujours pas résolu. On me répond on vous rappel dans la semaine. Toujours aucune nouvelle. Par contre niveau envoi de relance pour payer aucun problème vous êtes les meilleurs !

J'ai toujours étais satisfaite de mes appels et déplacements vers la Sogédo ainsi que des releveurs de compteurs !j'ai eu envie de donner mon avis qd j 'ai lu les autres"que de méchanceté !!!!!!!!!!"

Une agence à la hauteur de mes attentes.

Je me retrouve avec une facture de 200 euros alors que j'ai consommer 3m2, vous trouvez sa normal? J'appel le service client il me dise on règle le problème" il m'envoye une facture de 300 euros"