Mercedes-Benz LG Castres Automobiles

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Anthony pour son excellent service lors de l'entretien annuel de ma voiture.À maintes reprises, il a fait preuve d'une efficacité remarquable. Un grand merci également à Mael pour la voiture de prêt, il a également été très efficace.Je recommande vivement cette concession !

Prise en charge rapide. Gentillesse du personnel. Professionnalisme. Bravo.

Excellent accueil. Le personnel explique très clairement chaque étapes des interventions sur notre véhicule.Petit salon avec TV, pour vous permettre de patienter avec un délicieux café offert.Prestations à la hauteur du tarif et de cette prestigieuse marque. Véhicule restitué nettoyé et lavé. Bravo, c'est parfait, toujours satisfait!

Excellent ! L'accueil, le choix des véhicules d'occasion, les conseils prodigués, la qualité du suivi ... tout a été parfait. Nous remercions chaleureusement Stéphane et Charline qui ont gérés avec efficacité et professionnalisme la reprise de notre ancienne Mercedes et la livraison de notre nouvelle voiture : une classe A impeccable et performante que nous avons plaisir à conduire.Mercedes un jour, Mercedes toujours !

Très bon accueil rapide et une solution de mobilité proposé directement

Très professionnel et très sympathique. Je recommande à 100%.

Première visite et dernière à l’atelier Mercedes Castres heures facturées ne correspondant pas à la réalité au temps passé sur la voiture plus de 200€ pour un diag et pour à la sortie me faire un devis de plus de 500 € de réparation A éviter et à fuir

Une équipe au topSuper pro et très accueillant

Très bon accueil. Le client et la voiture sont pris en charge par un personnel compétent, et à l'écoute.

Xavier c’est occupé de ma voiture qui a moins de deux ans. Un default sur la trappe de gasoil. Les vendeurs sont tellement gentil au petit soin. La pièce a était changé de suite. Et aucun frais à avancer car Mercedes garantie son véhicule 2 ans. Merci à eux et à ce service exceptionnelle. En terme de relation client.

ON PARLE DE MA MERCEDES CLASSE A 4 ANS 53000KMS QUI RENTRE EN ATELIER POUR REMISE A JOUR ELECTRONIQUE CAR QQ RATES MOTEUR. ON ME PARLE ALORS QU APRES DIAGNOSTIC IL FAUT CHANGER LE MOTEUR ! ON ME PARLE D USURE ANORMALE ET PREMATUREE DE CERTAINS ELEMENTS MOTEUR DE PROBLEME CONNU ET DONC....ROULEMENT DE TAMBOUR....AUCUNE PRISE EN CHARGE NE SERAIT CE QUE PARTIELLE DE MERCEDES ALORS QUE RENSEIGNEMENTS PRIS LA PLUPART DES MARQUES CONCURRENTES ET BIEN MOINS PRESTIGIEUSES PROPOSENT D?EMBLEE 50POUR CENT DE PARTICIPATION SUR LE MOTEUR..DES ARGUMENTS D UN AUTRE MONDE POUR JUSTIFIER CETTE DECISION : SANS AUCUNE ANALYSE DES FLUIDES PRELEVES A L APPUI ON ME DIT QUE J AI MIS DE L ETHANOL...J HALLUCINE...BREF APRES 15400EUROS DEBOURSSES ! mon garagiste va recuperer la voiture pour moi. une petite cerise sur le gateau? ON LUI DIS QUE LE CONTROLE TECHNIQUE DU VEHICULE DOIT ETRE FAIT QU ILS PEUVENT LE FAIRE POUR...90 EUROS SUPPLEMENTAIRES.......UNE PETITE DEUXIEME CERISE POUR LE PLAISIR ? ONLUI REND LE VEHICULE SALE ET RESERVOIR QUASIMENT VIDE HEUREUSEMENT QU IL AVAIT 15 EUROS DANS SA POCHE POUR RENTRER....