Laboratoire d'analyses médicales - Strasbourg - Cerballiance

Secrétaire désagréable, hautaine et sans empathie ( pas top pour quelqu'un qui bosse dans ce milieu ou parfois les gens sont malades ou peut-être juste stressés de faire des examens... ) madame n'hésite pas à être au téléphone devant les clients d'ailleurs. En revanche infirmière sympathique. Malheureusement pour mes prochains examens je ne viendrai plus dans ce laboratoire.

Bien que l'on aille pas dans ce lieu pare plaisir , l'accueil est rassurant avec certaines personnes qui ont beaucoup d'humour. De même le lieu est acceuillant et reposant.

J’ai était faire une prise de sang chez vous avec l’infirmière Karima les 5 étoiles son pour elle car elle est extrêmement professionnel et courtoise

Accueil super, personnels au top, disponibles pour répondre à nos questions, bienveillants et attentifs. Tout est mis en œuvre pour que le prélèvement se passe bien, y compris, et c'est à souligner, avec les enfants !! Mention particulière pour Karima :-)Locaux propres et matériels entretenus.Le temps d'attente est parfois long c'est vrai donc l'anticiper ; je ne pense pas que le personnel d'accueil en soit les responsables car ils sont de bonne volonté et ne chôment pas, juste l'affluence.De même, on pourrait noter un manque de confidentialité lors de l'accueil mais cela est dû au non respect, par les usagers, des règles de confidentialité mises en place et non par le manque d'attention du personnel.Je recommande ce laboratoire. Merci à toute l'équipe.

Centre de laboratoire d'analyses médicales parfait les secrétaires sont sympathiques si vous avez une question ou autre elles sont là pour vous je recommande ce laboratoire.

J'ai fait un bilan complet et pour savoir si je suis enceinte et du coup le résultat elle été rapide j'ai fait pris de sang le matin j'ai eu résultat le soir rien a dit l'accueil ils sont sympa.

Pour avoir été beaucoup de fois à ce laboratoire, je ne peux que donner 5 étoiles, l’ensemble de l’équipe est au top, toujours souriantes, beaucoup d’empathie et très disponible. Merci de si bien nous accompagner :)

Très bon accueil et des infirmières très professionnelles. J ai eu 3 prises de sang à 30mn d intervalle et j ai eu à faire à une infirmière très charmante, souriante et à l écoute

Jusqu a présent j étais très satisfait de ce labo. Mais J ai été très mal accueilli par une secrétaire le jeudi 5 octobre l après-midi alors que je venais récupérer des flacons pour une analyse d urines! Ses explications étaient très confuses! Elle parlait très vite. Dans un même temps je lui ai montré l ordonnance pour une analyse de sang devant être faite le lendemain matin. Elle m a parlé comme à un enfant en répétant plusieurs fois sur un ton péremptoire que je devais impérativement être à jeun . Comme si je ne savais pas lire une ordonnance. Je sais pas comment s appelle cette dame! J ai simplement remarqué qu’elle avait un accent. C est la première fois que je suis accueilli de la sorte! Jusqu’à présent j ai toujours été très bien accueilli. Cette personne devrait prendre des cours pour accueillir le public avec plus d empathie. Je saurai la reconnaître et si lors de ma prochaine visite elle est encore à l accueil et bien j’irai dans un autre laboratoire. Merci au reste de l équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Toujours très satisfaite. J'y viens régulièrement pour ma grossesse et tout le monde est toujours très aimable, que ce soit à l'accueil ou lors des prélèvements. Merci beaucoup.