Café Coton

Bonjour, je tiens à remercier l’équipe dynamique pour son amabilité à gérer chacun des clients comme si il était seul. J étais en période de solde. Ce n est pas la première fois et j’y retourne toujours avec plaisir.Merci pour le repos sur le fauteuil.

Mon pull que j'ai acheté pour mon petit ami dans votre magasin lui a beaucoup plu. Il est très confortable et de qualité. Il m'a remercié pour cela, donc je voulais aussi vous remercier.

Très bonne expérience. Les chemises sont de grandes qualités et offrent un bon rapport qualité/prix. L’accueil était impeccable et les conseils judicieux. Les vendeuses sont aimables. Je recommande.

Tout d'abord pour commencer je voudrais vous signaler que ce magasin existe toujours il n'est pas fermé.Très bien accueilli très bien renseigné

Une femme mûre était impolie et a essayé de m'embarrasser en posant des questions sur les retours. A éviter si possible. Ils vous permettront d'utiliser une chemise d'essayage" sale mais vous vendront la mauvaise taille/forme sans essayer. Ne permettra pas les retours/changements avec reçu. Je fais du shopping au Café Coton depuis 3 ans et je n'ai pas l'intention d'y retourner. Honte"

J'y suis allé deux fois en une semaine et à chaque fois l'accueil a été excellent. La vendeuse est à l'écoute et ultra dynamique, ce qui rend l'expérience très agréable. Merci à elle !A coté de ça, les chemises sont très biens !

Excellents conseils de la vendeuse dimanche 29 octobre, qui avait du temps et un mot pour chacun malgré plusieurs clients dans la boutique qui la sollicitaient ! Sa connaissance des modèles et son amabilité ont été très appréciés. Je n’ai pas acheté à cette occasion malheureusement mais ces conseils ont déclenché une vente quelques jours plus tard. Très belles chemises, belle coupe et matière de qualité.

Je suis en complet désaccord avec la politique de l'établissement qui interdit essayer les chemises qui sont pliées. En revanche on est obligé de tester le peu de modèles d'essayage qui ne sont toujours pas à la couleur souhaitée et qu'on nous dise oui ça nous ira bien même si c'est pas le bonne chemise qu'on voulait. Vraiment dommage. Je conseille d'aller ailleurs !

Je précise que c’est bien la première fois que je fais un commentaire sur une activité commerciale. je tenais à le faire cette fois-ci pour encourager le personnel de CaféCoton Rivoli, , notamment cette dame dont l’avis précédent traite de manière injuste.Cette dame fut très professionnelle et gérait plusieurs clients avec beaucoup de tacts sans qu’aucun ne se sente délaissé.J’ai surtout apprécié son insistance afin que j’essaie avant paiement, une chemise alors que j’étais persuadé que la taille M me convenait, finalement après l’avoir écouté c’est le S qui fut la bonne taille. Je ne sais pas comment elle s’appelle mais Bravo à elle.Et surtout elle ne mérite pas un tel commentaire de la part de ce client.Nous étions 4 clients dont un qui a pris son temps pour traduire les propos de ce client Anglophone pour qui je manifeste mon respect et précise que mes propos non rien de personnels, afin qu’il puisse communiquer avec la dame.Je me souviens que M. demandait le remboursement la différence d’une chemise qui a été achetée a 50% alors qu’on est 60% aujourd’hui.Chose que la dame a refusée car quand la chemise a été achetée la promotion était bien de 50%.De ce fait le M. a opté pour un changement d’article proposition acceptée par la dame avec enthousiasme, après vérifications la dame lui a dit que la chemise qu’il retourne a été lavée, et elle lui a fait la démonstration en lui montrant la même chemise non lavée exposée en magasin, et lui a dit que la politique du magasin ne lui permet pas de changer cette chemise.Sur ce le M est parti du magasin, j’ai continué mes achats, et avais demandé ensuite au magasin de bien vouloir me garder mon paquet jusqu’au lendemain chose que la dame a acceptée avec le même professionnalisme.Encore une fois je trouve, injuste que le réseau soit un espace où on peut ternir l’image d’une personne ou d’une institution suite à une incompréhension ou un mécontentement.Tous mes encouragements à cette dame.