HONDA Lyon - SUMA

Accueil vraiment charmant, efficacité, conseil et livraison aux petits oignons. Je me suis sentie respectée et choyée dans le cadre de mon projet d’achat et le résultat est là : je conduis la voiture de mes rêves ! Mille MERCIS à Alexandre qui m’a accompagnée avec patience, bienveillance et professionnalisme !

Une concession qui vous reçoit bien , les commerciaux accueillants et à l'écoute . J'ai aussi apprécié que cette concession honda lyon donne sa chance à des alternants commerciaux . Bravo pour l'exemplarité et l'accueil

Nous avons repéré une voiture sur le bon coin et sommes venus à la concession un vendredi soir vers 17h30. Nous avons eu un super accueil, avons essayé la voiture et avons conclu l'affaire avec Alexandre qui a été super agréable et que nous avons fait terminer sa journée à 20h. Nous attendons maintenant une date pour la récupération du véhicule.

Attention !!! Toujours demander l'ordre de réparation.J'ai eu le malheur de croire les paroles du chef d'atelier (un monsieur au rire forcé), qui n'en a apparement aucune et qui à tendance à fuir ses responsabilités lorsque vous souhaitez savoir pourquoi votre véhicule n'est pas pret à temps.Je suis chauffeur VTC, cela fait deux mois que j'attend que ma voiture soit réparée, le préjudice est énorme.Un jour apres avoir récupéré mon véhicule et donné plus de 1000€ de travaux, voila qu'il retombe en panne, avec les clients à bord sur une route à 70km/h. La dépanneuse à du ramener le véhicule à mes frais et puis apres plusieurs jours de diagnostics ils me conseillent d'aller reparer mon véhicule ailleurs car chez eux, ca sera trop cher (400€ de bougies).Je leur rappelle leur obligation de résultat, mais ça leur passe au dessus de leur tete.Ca serait une panne completement différente de la premiere, alors que c'est lié à une utilisation d'éthanol. D'ailleurs ils m'ont rendu mon véhicule avec le plein sans avoir cherché à le purger.Ils profitent de leur monopole sur le marché (ils sont seul sur la région) pour faire comme ils veulent.Attention, ne vous fiez pas à leurs avis 5 étoiles, ils supplient tous leurs clients de leur en laisser.Taxi VTC n'hesitez pas à me rejoindre j'ai déjà posté sur les groupesBon courage à ceux qui acheteront une voiture neuve chez eux, aucun autre garage ne veut réparer de Honda et eux ne vous feront aucun cadeau.

Nous avons été reçu par M. Osanna, tout simplement efficace et professionnel. Ils nous a reçu une première fois, nous avons échangé et trouvé un accord. Quelques jours de délai afin de préparer le véhicule (occasion). A notre arrivée quelle surprise nous avons eu sur le travail fourni et la qualité de la prestation de M. Osanna et ses collaborateurs. Merci encore

J'y suis allé pour une corolla d'occasion, l'équipe commerciale est agréable et réactive.Le prix de reprise, concernant mon ancien véhicule, donné sur photos et descriptif détaillé a été respecté.Le délais pour récupérer mon achat a été très court malgré les congés d'été.En bref, merci pour le service.

Expertise, professionnalisme, gentillesse, je ne peux faire que des compliments à l'équipe de l'atelier Honda Tassin-la-Demi-Lune. Tout le personnel est accueillant, j'ai eu affaire particulièrement à deux messieurs dénommés Sid et Georges, au service des pièces et à l'atelier mécanique, et je les remercie très sincèrement car ils ont solutionné mon très gros problème ( perte totale des clés double y compris) , leurs compétences ont permis de me rassurer, et le sérieux de toute l'équipe fait honneur à la concession et à la marque.

Prestation toujours impeccable pour l’entretien de ma voiture Honda. Garage sérieux, accueil et conseil très pro, voiture rendue nettoyée. Tarifs corrects.Je recommande vivement et je reviendrai pour le prochain entretien.

Bonjour, On appelle et on dit qu'on arrive, réponse : pas de problèmeOn arrive 15 minutes plus tard : voiture prise en charge immédiatementOn nous offre un café et On nous appelle pour nous dire : elle est prête !Difficile de ne pas être très satisfait

Accueil chaleureux, disponibilité exemplaire. Pas de vendeurs daspirateurs mais de vrai conseillers commerciaux à l"ecoute.A recommander sans hésitations."

Disponibilité et accueil. Réactivité et réponses précises. Seul bémol : délai de livraison beaucoup trop long, mais pas la faute du concessionnaire...