Ampoules Service

ARNAQUE. Encaissent votre commande soit disant en stock, mais ne vous livrent pas et ne vous remboursent pas. A EVITER ABSOLUMENT

Et bien, je viens grossir la liste des mécontents, commande passée en 09/2022 rien reçu à ce jour, comme un précédent avis on m'avait promis semaines 46/47, rien reçu. Carte débitée en septembre, pas de réponse à mes messages téléphoniques et mail. Beaucoup d'hypocrisie dans les réponses faites aux avis( il n'y a pas de fumée sans feu...) On demande simplement du professionnalisme et de la politesse à répondre à nos demande mais apparemment c'est trop demander... Je ne vais pas en rester là

Ce site est devenu une arnaque. J'ai commandé plusieurs fois des ampoules depuis 2019 et tout allait bien jusqu'à mi-2022. Je pense que la société a changé de main et c'est devenu la catastrophe. Ma dernière commande de mi-février tarde un peu, mais c'est surtout l'absence de réponses aux mails et la ligne désactivée qui inquiètent. Je n'y commanderai plus.

Grosse ARNAQUE, À FUIRCommande n. 41358820 passée le 9/11/2022 d'un montant de 175,42€.Matériel en stock et livraison annoncée en semaine 46/47.En semaine 48 je n'ai rien reçu et personne ne m'a contacté pour justifier la non-livraison de la commande, donc j'ai envoyé 3 mails et essayé de les appeler une vingtaine de fois : aucune réponse, ni aux mails ni aux appels.J'ai ouvert ce jour un dossier de remboursement pour escroquerie auprès de Mastercard et je vais également signaler ce site à la répression des fraudes.C'est un site fantôme, fait pour escroquer les clients, c'est absolument à fuir !

Commande passée N°41782327 passée le 11/12/21 d'un montant de 96.12€. (débité le lendemain)Le produit est indiqué en stock, mais un mois après aucune livraison, aucune réponse à mes mails, messages téléphoniques et personne ne répond au téléphone.Je ne suis pas surpris quand je vois les avis, si je les avais lus avant je n'aurai évidemment rien commandé chez eux.Existe depuis 1992 soit disant, comme quoi ce n'est pas gage de sérieux...J'aimerais un retour de leur part avant de lancer le dossier à la répression des fraudes.

......ATTENTION ARNAQUE .....Je rejoind le collectif des clients qui ce sont fait avoir par cette soit disant entreprise. Commande 42868733 passée le 28/03 et depuis plus rien ... SAV par téléphone inexistant ( ne sonne même pas ) et SAV par mail inexistant aussi (une réponse pour dire que la commande partait fin de semaine et toujours rien ) demande de remboursement dans les oubliettes aussi donc 1ere démarche faite à signal-conso et j'entame bientôt la suite (dépôt de plainte au nom de Mr kl..., démarche auprès de la CCI et autres) ils sont pas tombés sur le bon pigeon et n'hésitez pas à faire pareil.Dommage que l'on doit mettre une étoile car c'est déjà de trop.CORDIALEMENT

Commande jamais reçu après 3mois d'attente demande de remboursement et réception d'un AVOIR!!!!C'est juste scandaleux .Si je ne reçois pas le remboursement dans les plus brefs delais je porte plainte pour escroquerie.Dans mon cas l'annulation et la demande de remboursement est plus que légitime s'agissant d'une erreur de votre part.

Suite à la commande passée le 27 mai 2023, je n'ai toujours pas reçu la marchandise. Après avois contacté la société à plusieurs reprises par mail je reste sans réponse. Par téléphone également. Après avoir fait des recherches sur internet la société est en redressement judiciaire. Et le site permet toujours de passer commande. Attention c'est une arnaque !!!!!!!!!!!!!!!

Grosse arnaque. Commande jamais livrée en prétextant une rupture sur une référence (qui est toujours disponible sur le site internet) puis silence radio, le service clients ne répond plus aux sollicitations. Commande toujours pas livrée après 3 mois et je n'ai aucune nouvelle. A fuir !!

Bonjour à toutes et à tous,Je rejoins également le clan des mécontents. Commande n° 44212796 passée le 28 Août 2023 pour un montant de 125,00 € environ. A ce jour, 21 Septembre 2023, aucune information, un numéro de téléphone qui ne répond jamais. Le statut de la commande est bien évidemment inchangé depuis des lustres !!!Je vais contacter la DGCCRF pour régler ce litige et saisir l'autorité compétente pour gérer tout ça. Vraiment insupportable de se sentir floué et trompé.A bon entendeur.