Ramonage Alsace Nord Kauffenstein J.L. et C.

Ou des guignols qui vous refuse tout rdv alors que je suis un client depuis ,30 ans

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Pas sérieux, promette un passage avant mes vacances, à peine rentrer je les appelle et du coup ce n'est plus possible. Résumé j'ai perdu 3 semaines!

J'ai appelé plusieurs fois pour prendre rendez-vous j'ai précisé au moins deux fois je j'avais un poêle de masse.La veille j'appelle, juste par acquis de conscience.Rien n'avait été noté.Du coup, pas le temps de s'occuper de nous parce que le planning n'était pas pensé pour cela...Le ramoneur devait qd même passer, je l'attends toute la matinée...Pour rien !Vers 10h30, le rdv était à 8h, j'appelle pour demander ce qu'il se passe...Le ramoneur avait compris qu'il ne fallait pas passer ....Bref rien de sérieux, rien de suivi...Je me suis débrouillé autrement, juste deux mois d'attente de perdu...

Très bonne entreprise, sérieuse, arrangeante et pour des tarifs très corrects. Je recommande cette entreprise sans problème.

Professionnel et souriant