Histoire d'Or

J’ai déposé mon alliance pour un rhodiage et je l’ai récupéré dernièrement. Pour info, Elle etait entièrement ciselée avec du relief et la profondeur. Qu’elle ne fut pas ma surprise quand je l’ai récupéré de voir que la majeure partie des ciselures avait disparu et qu’elle était quasiment lisse à certains endroits. J’ai retrouvé mon alliance complètement défigurée, rien à voir avec l’état de départ quand je l’ai déposée. Je suis atterré devant le travail qui a été effectué, et personnellement, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne pour moi elle est clairement à fuir.

Merci pour le réglage du bracelet de la montre qui a été offert gentiment par Céline. Je recommande fortement !!!

J’ai cru avoir cassé un bracelet ( pas acheté chez eux ) je l’ai apporté pour le faire réparer la vendeuse me l’a réparé vite fait sans me faire payer elle a été vraiment géniale !Je vais souvent dans cette boutique j’ai même une carte de fidélité.Je recommande vivement

Un grand merci à Audrey qui a su nous aider à choisir le meilleur bijoux! Très professionnelle et à l'écoute, je recommande cette bijouterie et cette conseillère !!

Je tiens à exprimer ma déception la plus totale concernant les services de cette bijouterie. J’ai déposé mon alliance pour une remise en forme et un rhodiage en payant la prestation. Mon mari a fait de même pour la sienne.On nous avez prévenu qu’en déposant nos bagues le samedi, nous devions les récupérer le vendredi suivant.Nous recevons un mail pour nous dire qu’une seule des bague est disponible. A notre étonnement nous allons dans la boutique le samedi pour récupérer les biens laissés.A notre grande surprise, on nous annonce une tarification plus élevée pour la remise en forme de mon alliance et pas de bague car je dois accepté le devis.Donc pour la faire courte, pas de bague avec un délai plus long que prévu et bien sûr plus cher.Inadmissible. La moindre des choses est de prévenir les clients qu’il peut avoir une revalorisation des tarifs sur un passage à l’atelier.Je demande alors à récupérer mon alliance et demande le délai, le jeune homme barbu et en costume bordeaux me répond, soit mardi … soit vendredi. L’incertain doit être l’ ADN de cette enseigne et je pense qu’à ce point, le personnel incompétent doit changé de travail. Même pas une excuse pour la gêne occasionnée .La communication sur les délais a été inexistante, et cela a créé des inconvénients pour moi. Enseigne à éviter et plus particulièrement celle de Nantes Paridis.

Bijouterie de qualité et employés super pro.Merci a Céline d avoir pris le temps de me conseiller, souriante, agréable et très pro ! J y retournerai sans hésiter

Vendeur peu aimable qui refuse de prendre une garantie d'une montre achetée il y a 11 mois dans ce magasin car je n'ai pas le certificat avec moi ...alors qu'il a la preuve d'achat dans la base de données du magasin..Donc nouvel achat ce jour d'une montre Lacoste à la concurrence juste en face ..... et la garantie que ce dernier m'a refusée a été prise par le magasin d'Atlantis dans un très bon accueil.Donc bénéfice du jour vous avez perdu une vente et un client ......

Merci à Flavie d’avoir pris le temps de trouver les bijoux qui me convenait le mieux une fille très aimable et sympathique je vous la recommande.

Merci beaucoup à Céline de m'avoir rassurée et d'avoir pris le temps pour mon perçage des oreilles ! Je recommande !