Carsat Normandie

Edit le 3 octobre 2023 après-midi :Aucune possibilité d'envoyer un document via l'espace personnel du site de l'assurance retraite !4 mois de délai de traitement d'un dossier de pension de réversion dont on peut rajouter 1 à 2 semaines supplémentaires pour traitement d'un imprimé N1131 envoyé via courrier postal ! (Imprimé non demandé lors du depot du dossier de la 1ère et la 2e demande...)On comprend pourquoi les comptes de la CARSAT sont beneficiaires !La scène d'Asterix version 2.0.Le summum de l'usine à gaz!Edit le 3 octobre 2023:L'imprimé N1131 est introuvable en ligne ! Un site internet d'assurance retraite qui ne lie pas les demandes postales aux demandes en ligne est un site inutile !Merci de compliquer davantage les démarches que j'effectue à la place de mon papa qui se trouve à plus de 800kms de chez moi.Consternant.-----------Septembre 2023:2e demande de pension de réversion impossible à effectuer en ligne, l'année suivante pour mon papa !Obligé de faire une demande papier" comme il y a 50ans !Des agents au téléphone manquant cruellement d'empathie suite au décès brutal de ma maman.Un vrai scandale !"

J'ai fait ma demande il y a plus d'un an et deux mois. Depuis je ne cesse de regarder l'avancement de mon dossier. ca avance très lentement. Aujourd'hui il me faut encore trois mois et demi pour espérer avoir ma retraite. c'est dramatique et surtout qu'on n'arrive pas a les joindre au 3960. Comment faire>

J ai fait une demande de rachat de trimestre en octobre 2021... dossier envoyé complet. début juin enfin une réponse: vous allez recevoir un courrier sous 15 jours... nous sommes le 30/07 je n'ai toujours rien, j essaye d envoyer un mail sur le site qui ne fonctionne pas, cela me marque erreur" depuis début juillet. Je trouve vraiment désolante l administration Française..."

Bonjour,Aucune prise en compte sur des messages et appels téléphoniques laissés une multitude de fois depuis quelques mois. Dans quel monde vit on ? Tout se déshumanise - Et puis, les réponses faites pour des commentaires comme moi qui sont inutiles de la part du propriétaire qui répond à cette question.Question : Nous n'arrivons pas à avoir le 3960"Réponse : "Appelez le 3960" .... Super comme réponse

Si vous comptez racheter des trimestres pour partir en retraite surtout pensez y à 2 fois. 15 mois de délai pour avoir une réponse adaptée à mon cas ( ils avouent ne pas lire les courriers joints aux formulaires) puis…. Vous payez et 7 mois plus tard vos trimestres ne sont toujours pas visibles sur votre relevé de carrière. Un festival!! Devant continuer à travailler, le rachat va devenir inutile. Surtout ne pas écouter le ministre de tutelle!! Il ne sait pas de quoi il parle!

Ce service est catastrophique !.. voilà 4 mois que l’on me demande des documents que j’adresse par messagerie et par RAR ! ils perdent les courriers, ne répondent pas aux messages et maintenant, ne répondent même plus au téléphone !.. Ma retraite est au 1/11 et nous sommes le 15/11 et aucune information avec « dossier en cours »… inadmissible !… Si je n’ai pas de réponse avant la fin de semaine, je déboule à Rouen au siège, de façon « musclée » jusqu’à ce que l’on me réponde.....Décembre 2022 : Demande de révision des calculs après m'avoir volé" 4 ans (16 Trimestres) :Août 2023 : Ils viennent enfin d'appuyer sur le bouton pour enregister la demande !!!Cette administration nous prend pour des jambons !!Résultat : je dépose plainte au Tribunal Administratif et j'entame les hostilités (Campagne de Presse et une action directe dans leur locaux)... J'ai hélas du temps maintenant !!!!Le règne de ces petits doit s'arrêter ...."

Suite au décès de mon père au mois de novembre 2022, j ai contacté la carsat pour faire une demande de réversion de retraite pour ma mère, ma demande a été prise aussitôt par un conseiller au téléphone bienveillant et m'a guidé pour l'attribution de la reversion de retraite, depuis février 2023 la demande de reversion pour ma mère a été prise en compte . Merci pour votre rapidité et efficacité

impossible de joindre la Carsat par téléphone et par mail la réponse ne correspond pas à votre demande dossier de retraite complet depuis 2022 et toujours pas de réponse en octobre 2023

Bonjour,Depuis le 23 05 je n'ai reçu aucune indemnité de chômage de pôle emploi. Il ne paiera qu'après avoir reçu une attestation de la CARSAT. ( régularisation de carrières chômage indemnisé ).Le 17 juillet 2023 le CARSAT nous ont assuré que l'attestation serait envoyée d'ici une semaine. Le 1er aout 2023 encore rien reçu, le CARSAT dit que l'attestation avait été postée le 18 juillet.La CARSAT a proposé de renvoyer l'attestation le 1 08 mais à ce jour je ne l'ai pas reçue.Ma situation financière est précaire et je n'ai pas réclamé le RSA minimum au cours des deux dernières années, ce qui a aggravé ma situation.Je vous demande de bien vouloir m'aider à obtenir un RDV a CARSAT ROUEN ou d'insister pour qu'ils envoient le document en recommandé afin de s'assurer que l'enveloppe est traçable.CordialamentJanak Datwani