Gazeclair

Catastrophe je n'ai pas eu d eau chaude le week-end du jour de l'an. Mal nettoyé et remis pas correctement. Un dépannage c'est fait le lundi 2 janvier 23 et aujourd'hui j'ai pas réellement d'eau chaude. Sachant que je garde régulièrement mes petits enfants, la douche se fait pas. Lavabo.Donc je suis pas contente, d'ailleurs on n'a fait pars que le chauffe eau n'était plus d'actualité ?Cordialement

Mise en relation désastreuse. Le particulier ne peut formuler sa demande auprès de l'entreprise mais doit passer par son bailleur ou son gardien/sa gardienne. J'attends la réparation de mon ballon d'eau chaude depuis une semaine.Ce fonctionnement est indigne pour une aussi grosse"entreprise

Étant le prestataire mandaté par les HLM cela fait une semaine qu'il devrait être passé pour une mise en service de chauffe eau et toujours pas de nouvelles. J'essaie en vain de les joindre pendant plusieurs heures par jour mais ils ne répondent pas ou décrochent puis racrochent immédiatement. Cela fait une semaine que je n'ai toujours pas d'eau chaude en novembre c'est insupportable !

Vraiment très déçu, pas professionnel du tout, ils m’ont donné une plage horaire entre 8h et 17 heures. Personne n’est venu à mon domicile. Je n’ai reçu aucun appel. J’ai posé une journée et ça n’a servi à rien. J’ai appelé le service client qui m’a dit que le technicien avait du retard, mais il n’est jamais venu, je ne recommande pas du tout.

Mon chauffe-eau sent le brûler depuis 1 semaine pas d eau chaude après plusieurs relances mauvais numéro enregistré soit disant et intervention programmée au lendemain pas de technicien aucun appel or confirmation du passage avec la standardiste. week-end et férié en vu laisse les gens dans l insécurité total avec des enfants honteux

Fuyez ! Pour votre sécurité et celle de vos proches. Le prestataire qui a été choisi par un grand acteur du logement social dans le 92… Du personnel incompétent qui botte en touche lorsque GRDF refuse de rouvrir le gaz après avoir constaté une fuite de gaz à cause du mauvais entretien de la chaudière et des tuyaux par Gaz Eclair. Rafistolage au scotch. À ce jour, 3ème semaine de douche à l’eau froide, pas de cuisinière. Soit c’est ça, soit c’est une explosion et incendie. Nous sommes traités comme des bêtes sauvages. Le bailleur social démissionnaire et négligent.

ENTREPRISE NON SÉRIEUSE JE DÉCONSEILLE TOUTE PERSONNE !je suis dans un logement social donc les réparations doivent se faire avec une entreprise choisi par ces derniers, si ça tenait qu'à moi j'allais tt stoppé, je vous explique leur société est venue faire un état des lieux sur le chauffe-eau, depuis son passage il y a une fuite sur mon chauffage les avoir au téléphone c'est patienter 30 minutes car la personne qui s'occupe de la réception décroche et te laisse patienter, en plus d'être désagréable ils apportent occune solutions au principal problème.pas du tout professionnel comme structureA FUIR....0 sur 5