E.Leclerc Auto

Les services proposés par l'établissement, vidange et changement du filtre à huile, ne souffre pas de critique. Rendez-vous pris à l'avance et donc prestation à la hauteur de mes attentes. Le point complet sur les petits défauts de la voiture à surveiller m'a bien été communiqué. A noter la présence d'un gonfleur gratuit : denrée extrêmement rare sur Blagnac ...

Très bien reçu par du personnel compétent. Devis clair et sans ambiguïté.J'ai demandé des devis à 5 centres auto et c'est lui qui a remporté.On verra après l'exécution des travaux.

Un service très réactif ! Pour la réparation d'un pneu crevé on me demande un délai d'une semaine ! Bravo......

Super satisfait de l'achat et utilisation du kit de rénovation des phares prestige AbelautoBon rapport qualité prix à 25 €, en respectant la gamme, ce kit hyper complet, donne un résultat vraiment spectaculaire.

Je viens de rester 15 minutes en attente pour parler au centre auto avec qui j ai RV . J attends , on me raccroche au nez à 19h tapantes, heure de fermeture. Pas pu exposer l objet de mon appel. Service client au top.. Je ne vais pas rappeler, on va en rester là !

Bons conseils , compétence et efficacité . Je recommabde ce lieu. Nous sommes très satisfaits de leurs service.

Nous sommes venus pour un changement de pièce, bilan : la pièce a été cassée pendant le changement et nous avons appris qu'ils n'avaient pas commandé la bonne pièce de rechange... Résultat : la voiture immobilisée (et nous nous sommes retrouvé a pied) pendant 1 semaine.On a du fortement insister pour un petit geste commercial (30 € sur 300 génial..) alors que cela semblait tout a fait normal.

Aucune disponibilité au téléphone où j'ai été mise en attente plus de 15 min. Et sur place le lendemain, gros délai faute de personnel.

J ai pris RDV pour changer mes 2 pneus arrière. Le jour du Rdv, après 20 minutes d attente, ils me disent que finalement ils n’ont plus de stock, impossible de changer mes pneus et meme pas de solutions alternatives possible. Alors que quand j ai pris le RDV ils m’ont affirmé qu’ils les avaient en stock. Mais sachez bien qu’ils ne vous les réservent pas donc à vos risques et péril qu’il en reste le jour de votre RDV!Du coup je reprends RDV. Je reviens une seconde fois. Au final après 2h d attente, je me rends compte qu’ils ont changé les pneus avant et non pas les pneus arrière. Alors que mes Michelin a l’avant étaient en très bon état. J ai donc dû revenir une 3 eme fois et attendre encore une heure. Et j’ai dû insister au bout de 30 minutes d attente pour qu’ils s’occupent de ma voiture sinon j’aurais attendu toute la journée. Au final je demande à me faire rembourser, ils ont fait une remise de 14 euros sur les 172 payés! UNE HONTE! Et toujours pas un seul mot d excuse, ils se rejettent tous la faute les uns sur les autres mais ils ne s’excusent pas.

Centre pitoyable .Personne qui répond au téléphone.Personne à l’accueil atelierC’est une honte

Comment vous dire le personnel du côté atelier manque réellement de la fibre commerciale cela fait 3 fois que j y vais et c est chaque fois pareil il ne font pas attention au client et même en étant accoudé au comptoir ils nous ignorent et continue à s affairer ailleurs.C est la dernière fois que j y vais on voit que ces personnes sont payés au fixe...