Clinique d'Aufréry

Le personnel soignant est très attentionné et à l'écoute.Seul bémol, le chef cuisinier decet établissementCe dernier est désagréable, irascible et peu à-même d'être dans un lieu de soin, tel qu'une clinique psychiatrique.De plus, il rationne de façon drastique la nourriture à chaque patient et le phénomène ne fait que croître quotidiennent.Même étant une femme j'ai besoin quotidiennement d'une portion calorique suffisanteCeci est vraiment le point noir de la clinique d'aufrery.

Clinique qui laisse ses patients dans le plus gros doute et la plus grande solitude. Les attentes sont longues. Aujourd’hui j’ai des problèmes, mais on vient me dire que cela requiert un suivi en addiction, donc que je n’ai rien à faire dans cette clinique. Manque de déontologie sérieuse. C’est grave de voir le manque et la nullité de la médecine en France.N’allez pas dans cette clinique.Enfin seulement si vous voulez perdre votre temps, pour qu’on vous dise au final d’aller voir ailleurs

Je n'ai pas envie de rédiger un avis sous la colère alors je vais relater les faits.Je suis la fille d'une personne souffrante de dépression SÉVÈRE avec troubles anxieux. Depuis + de 2 ans ma mère dégringole dans sa maladie jusqu'à en avoir des idées suicidaires, à maigrir à vue d'oeil et à trembler tellement qu'elle ne peux pas en marcher.C'est donc devenu rapidement ingérable à domicile, ce pour quoi nous nous étions tournés vers le corps médical et une clinique pour prendre en charge ma mère. Nous nous étions renseignés sur Aufrery qui nous semblait la bonne solution.En 1 an, ma mère a fait 6 séjours dans cette clinique. En 1 an, elle n'a vu le psychologue QU'UNE SEULE FOIS. À chaque sortie, ses symptômes l'ont rattrapé au point qu'elle ne puisse plus se gérer à domicile, donc retour en clinique. Le même schéma, encore et encore, 6 fois en un an sans que l'on puisse avoir UN SEUL RDV avec le/la psychiatre (les proches) pour expliquer la situation, celle qui se déroule en dehors de la clinique (voir 1er paragraphe). Impossible d'avoir quelqu'un, d'être reçu en tant que proches aidants, sachant qu'en plusieurs séjours on commence à voir un schéma répétitif, qu'on s'est documentés, que mon père s'est coltiné des tableaux excels récapitulatifs de ses médicaments, de ses crises. TOUT EST DOCUMENTÉ, personne n'a voulu voir ni entendre. Sauf sur le dernier séjour, notre dernier espoir qui s'est transformé en poussière car... Rien n'a changé dans la prise en charge.Ce n'est pas tout.. Sur un séjour, ma mère a voulu sortir de cette clinique mais personne ne pouvait venir la chercher immédiatement. La clinique a signé un papier l'autorisant à sortir sans savoir qui venait la chercher.. c'est donc mes grand parents de 80 ans qui, morts D'INQUIÉTUDE ont fait 4h de route pour venir chercher ma mère. La clinique n'a prévenu PERSONNE (pas même la PERSONNE DE RÉFÉRENCE) de sa sortie. Nous avons donc appris par des proches qu'elle était sortie. Pas de suivi médical, pas d'appel, RIEN. S'en est suivi un épisode de confusion extrême pour ma mère le 2e jour de sa sortie. Plus rien n'avait de sens dans son langage. Elle se mettait physiquement en danger (elle a voulu attraper l'appareil à fondu bouillant avec ses mains nues). Mes petits frères se sont tellement inquiétés qu'ils ont voulu appeler les pompiers.Bref, COMMENT une clinique peut-elle laisser ses patients sortir 1) sans assurer un suivi médical (faire le lien avec des psychologues / psychiatres extérieurs pour que les patients ne se retrouvent pas sans rien), 2) ne faire JAMAIS INTERVENIR LE PSYCHOLOGUE, 3) ne prévenir personne de l'entourage des sorties DÉFINITIVES ?? Tout ça pour un prix EXORBITANT qui met dans le rouge des familles entières ?La conclusion c'est que ma mère ne veut jamais remettre les pieds dans cette clinique et plus jamais nous la recommanderons. Cela fait + de 2 ans que ça dure et PERSONNE du corps médical ne s'est donné la peine de nous répondre, de nous expliquer, de nous rassurer, de nous GUIDER. C'est la réalité de la psychiatrie en France : on jure par les médicaments et si ça ne marche pas débrouillez vous. C'est extrêmement traumatisant pour les proches (actuellement toute ma famille est passée par des séances de psy) et quand on s'en remet à un corps médical qui ne fait rien pour aider et bien la colère et le désespoir vous prend.En espérant que ce sera différent pour d'autres patients dont je souhaite le rétablissement et le courage à eux et leurs proches.

Super accueil des infirmières du chateau 2 la psy mdame bon particulièrement à l ecoute les chambres spacieuse et propre une mention speciale a Alice du chateau 2 qui a souvent été à mon équipe et l equipe de nuit aussi un petit moins ma nourriture peu variée sinon très bon séjour

Établissement au top. Excellente prise en charge du patient , locaux neuf, nourriture bonne. Les meilleures conditions sont réunies pour être bien soigné.

A part la nourriture, rien a redire (Service Pyrénées 1 c'est le meilleur de très loin)

une business opaque, style Orpéa. impossible de joindre l'équipe médicale et le secrétariat se cache derrière des phrases: on est dans le privé, on fait ce qu'on veut, si ça vous dérange, allez ailleurs, au revoir! Ne prennent que les patients 100% indépendants et autonomes, qui se débrouillent par soi-même... bref que des clients rentables et facile à gérer alors. Quel est l'intérêt d'une telle clinique? Une infirmière pour 25 patients... ???? sont-ils donc si bien encadrés comme le prétend leur brochure? Et franchement, le personnel aux admissions est d'une condescendance exécrable. Comme je disais, une business opaque.

En lisant les avis, je m'étais dit que je n'irai pas dans cette clinique mais je remercie à ma médecin d'avoir insisté (en plus en ce penchant sur les commentaires, c'est plutôt des personnes qui n'ont fait aucun séjour, quand au cuisinier, je peux comprendre mais c'est pas à lui que ce résume la clinique) car la clinique et tous le milieu hospitalier autant que les infirmières, les psys, en passant par la psychologue (une fois par semaine, c'est en général les rendez-vous proposés à l'extérieur) aux femmes de ménage sont d'une telle bienveillance !! On peut même demander à une infirmière de lui parler quand on a un coup de mou dans la journée, elles sont vraiment à l'écoute.De plus on a le droit à 4 ateliers dans la semaine, de l'hypnose à la gym, y'en a pour tout les goûts !Et la clinique est refaite à neuve !Les patient.e.s entre elles/eux poussaient par ce cadre et cette bienveillance, le sont entre elles/eux aussi ! J'ai fait de belles rencontres !Vraiment rien à ajouter, juste que je suis heureuse d'avoir trouvé un lieu où je peux aller quand le moral est très bas !

Cuisine et ménageCuisinier de collectivités manipulateur :Si vous êtes médecin de la clinique de Aufrery vous aurez droit à un comportement affable et souriant ainsi que degrande portion de nourritureEn revancheSi vous êtes un patient de l’établissement vous aurez droit à un regard méprisant et une une petite portion de nourriture qui ne couvre pas la totalité des apports calorique journalierCe monsieur est odieuxA cause de cela j’ai eu des problèmes d’anémieAutre point qui n’est pas merveilleux dans cette clinique concerne l’entretien des chambres car le ménage est fait à des heures totalement aléatoires cela peut avoir lieu à 15 h voir 17 h ce qui est pas confortable pour le patient .Je vous remercie

Clinique très propre les repas convenables, les docteurs et infirmières compétents, j'ai passé {malgré ma maladie} un très bon séjour, je recommande cette Clinique