L'ile O Spa

Arrivée devant le centre, il était fermé.. réservation réalisée 3 semaines avant et paiement prélevé, mail de rappel à 12h pour 14h et personne sur place, personne au téléphone, aucun appel ou mail pour avertir..

Zero étoiles,j 'avais réservé pour le 26 avril.La vielle au soir le centre m envoye un mail pour reporter ma séance car travaux en urgence. Je pouvais reporter à partir de 6 semaines après. Je reporte pour finalement me dire que finalement le centre ouvrira en juillet je reporte donc à une date de mon choix qui est début novembre .Le centre allée me confirmer mon rendez-vous mais aucune nouvelle de leur part et impossible de le joindre .Le centre et Laisser pour abandon. Je vais porter plainte

Établissement à fermer .. vraiment Nn y aller pasMoisissures,Douche bouchée ..L eau coule du plafondPas de lumièreHyper saleEau du jaccuzi salePas de son sur la télé ..Hammam avec la vapeur qui s écharpe car porte mal réglerToilette n en parlons pasOn nous fait attendre 20m alors qu’on avez rdv a 20h00 la séance a commencer 20m après car manque d organisation..A fuir d urgence

Spa moderne avec plusieurs ambiances en salle .Télé, musique, sauna, hammam, douche, WC, grand spa avec des options qualitatives. Continuité selon formule d'avoir accès au fauteuil massant au top de 15 minutes. Accueil de qualité, et bienveillantStationnement en face, ou parking attenant avec possibilités de restauration ou boutiques autour.Je recommande, rapport qualité, prix top.

Nous nous sommes rendu au spa ce samedi 14/01/23. Le cadre est super, le personnel est accueillant. Nous avons prit la formule week-end qui nous proposaient un soft ou cocktail que nous avons reçu et une pizza ou une bouteille de cava que nous avons pas eu … Les différentes pièces (jaccuzi,sauna…) était très agréables, propre et correct. La tv fonctionné !! Petit point négatif, le sol est très très humide claquette à prévoir.Nous avons passé un super moment !! Nous reviendrons!!

S’il vous plait ne vous faites pas avoir comme moi et d’autres personnes! Ne réservez pas de bon cadeau en ligne!!! Le spa n’existe plus, j’ai déposé plainte. C’est une arnaque !!

Fuyez ! Rdv a 11h30 ... 11h20 toujours personne , arrivée à 11h25 rien n'est prêt , un spa laborieux avec un sauna qui ne va pas .. une télé qui ne va pas... une douche avec que de l'eau FROIDE et qui fuit pas de tapis ni serviette, un état d'hygiène lamentable.. bref 80 euros pour ça ne perdez pas votre temps et votre argent ! Nous qui avons connu saina spa c'est clairement une catastrophe !

Horrible sauvez vous une étoile est trop pour ce lieu c’est pas un spa c’est le canal de Roubaix ! Mon dieu l’hygiène manque de respect total pour la clientèle je comprend même pas qu il soit encore ouvert le jacuzzi un bouillon de culture à vomir ! Le pire c’est que les employés connaissent bien l’état de leur truc et continuent à louer c’est INSALUBRE !! Où sont les services d’hygiènes belges!!

1ere fois et pas grand chose a dire. Tout semble côté appareils et aménagements, hygiène uses par le temps et la fréquence . Il est grand temps de redonner un coup neuf. Pas de sandales, pas de peignoirs, sèche cheveux limite, sauna long a chauffer. On a préféré abandonner. Hammam bruyant. Jaccuzy ça va mais un énorme matelas ou autre chose usé , contre le jacuzzi. Pas rassurant côté hygiène. Vous avez droit aux fauteuils massanrs top 15mn super programme mais usés aussi . Bref soit augmenter le tarif pour assurer les remises en état ou fermer pour travaux. Nous reviendrons quand ce sera plus rassurant. Nous étions habitués a un spa Lillois . Nous avons tenté le saïna plus proche. L'accueil très chaleureux de jeunes étudiantes ou pas très souriante. Ah oui j'oubliais ne pas laisser tous les éléments allumés en même temps sinon. les plombs pètent. Et c'est arrivé vous vois retrouver dans le noir .. pas de lumières dans la douche très très sombre.

Impossible de les joindre par telephone, plus d'une semaine pour les avoirs. J'ai du prendre RDV via messenger!!!Très bonne accueil de la part des deux employées!!!!Concernant la propreté du SPA tous est à revoir!!!!!!!!!!!!!!!!!Moisissure sur les portes, sol en balatum pour une pièce humide donc sol qui se décroche.papier peint au mur qui se décroche également.Pas de musique douce pour le SPA, mais une télé avec tous les programmes inimaginables. pas possible de baisser le son de la télé ou de rechercher un programme spécifique, peu être à cause de l'utilisation de la fireTV de amazon.Le jacuzzi à des trace de sale incruster dedans (voir les protos) et également des choses qui remonte lors de l'activation de celui-ci.Attention a ne pas activer le Hamman et le sauna en même temps sinon risque de faire sauté les plombs.Dans le sauna pas d'eau dans le seau, il était vide à notre arrivé!!La douche comme les toilettes je vous laisse regarder les photos on est dans le même esprit.Aucune collation n'a était offert, pas de jus, fruit rien!!!! Dommage.Le massage rien à dire parfait!! par contre 15min est pas une seconde de plus!!Suite à cela nous avons eu le droit à des sièges massant à l'étage:4 sièges massant, mais on vous laisse pas le choix du siège (2 sur 4 HS)L'état des sièges est dans le même esprit que le reste, photos à l'appuis.!!!Je ne recommande pas !!! Aller voir autre part!!!