La Poste

Je suis passée à l’agence et j’ai été agréablement surprise de l'accueil. Les chargés de clientèle sont souriants à l’écoute et font en sorte de répondre à nos attentes. Les envois sont faciles et rapides. Le bureau de poste est propre. Je recommande !

LamentableFacteur qui ne vous remet pas votre recommandé alors que c’est pour une boutique ouverte en journée jusqu’à 19h ?!Je travaille dans la deuxième je dois aller chercher mon recommandé à l’autre bout de Lyon à cause de la flemme et du manque de compétence et de professionnalisme de vos facteursPlus jamais .

Vous êtes vraiment des incompétents, pouvez m’expliquer ce service déplorable ? Les facteurs ne sonnent même pas aux portes ou interphones. Cela me fait regretter d’avoir déménagé dans cet arrondissement. Le septième offrait service exceptionnel, avec le sourire de leurs employés.On peut aussi aborder le sujet de vos horaires d’ouverture, qui sont à la hauteur de votre service.C’est honteux.

Le bureau n’est pas souvent ouvert mais la personne habituelle est toujours là pour nous aider. De plus on ne fait jamais la queue car il n’y a pas beaucoup de passage dans cette agence.

Je suis venue au bureau de poste pour résoudre un problème lié à un colis, et je ne m'attendais pas à ce qu'ils s'investissent autant et m'aident autant. Grâce à leur intervention, mon colis a été retrouvé. En plus de cela, j'avais l'intention d'envoyer un courrier en recommandé, et j'ai été pris en charge rapidement par une équipe souriante.

Facteurs incompétents qui ne se donnent jamais la peine de déposer votre colis, soit. Mais l'agence est ouverte 3h par jourA quel moment on récupère notre colis ?Du grand n'importe quoi

Scandaleux, personnel exécrable, horaires d'ouverture impossibles (3h par jour le matin), une queue comme à Disneyland à toute heure, des facteurs qui se permettent d'indiquer que vous êtes absents (mais vous êtes en télétravail au domicile h24), qui n'écrivent pas le numéro de suivi des colis sur l'avis de passage, etc. etc.Tous les processus de La Poste sont à jeter à la poubelle et ce bureau de Poste en particulier est à FERMER de toute urgence. J'aurais honte de travailler dans ce bureau et je ne sais pas comment les employés font pour dormir tranquilles, tant leur incompétence n'a d'égale que leur condescendance.

Si quelqu’un sait comment se rattacher à une autre agence merci de me prévenir. Je penses que tout a été dit dans les commentaires antérieurs mais je ne comprends pas le manque de réactivité. Trouvez une solution pour cette agence parce que c’est plus possible. Les facteurs de vrais flemmards qui n’ont même pas la décence d’appuyer sur un bouton d’interphone et vous laisse un avis de passage stipulant que vos n’étiez pas chez vous alors que vous y étiez. Le seul moment où on a le temps de se rendre à l’agence on a un papier sans plus d’explications que « votre agence est exceptionnellement fermée à ce jour ». Non mais sérieux franchement trouvez une solution.

J'ai été bien accueilli, le bureau est agréable et le personnel est serviable et a su répondre à toutes mes questions

La seule poste de ce côté de la Saône à LYON et elle est ouverte 3h par jour et uniquement le matin. Du jamais vu!Et avec toute cette charge de travail, les employés trouvent encore le moyen d'être soit désagréables soit pas très au courant... Fermez ce bureau une fois pour toute si c'est si compliqué de faire les choses bien...