Hôpital La Porte Verte

A l’attention du service gériatrie, des « médecins » et infirmières qui y travaillent:Mesdames, Messieurs,Un jour, vous aussi aurez des parents âgés, qui, je ne l’espère pas, iront en service gériatrique pour avoir des soins de fin de vie. J’ose espérer que vous trouverez des personnes humaines en face de vous, qui répondront à vos questions et soigneront vos parents correctement et avec bienveillance, sans moquerie, sans les prendre de haut, sans leur hurler dessus comme des enfants. Des personnes qui respecteront vos inquiétudes et sauront prendre 2 minutes de leur temps si précieux pour enfin vous répondre.Mesdames, messieurs, vous aussi un jour, vous serez âgés et peut être aurez vous besoin de soins. Ce jour là, ni vous, ni vos enfants n’accepterez que les personnes s’occupant de vous n’aient pas le temps ! Pas le temps de quoi ? De faire leur travail ?On ne laisse pas une personne âgée en culotte dans un couloir !On ne la dépouille pas de son sac à main et des affaires qui la rassure !On interdit pas le peu de visite qui lui font du bien !On ne la laisse pas dehors seule pour rentrer chez elle sans taxi sachant qu’elle ne sait plus où elle habite !On ne laisse pas une personne âgée pleurer et supplier pour avoir une culotte propre !Etc….Enfin, si vous aviez daigné répondre à mon premier appel, à ma première demande, je n’aurais pas eu besoin d’appeler 6 fois par jour pendant des semaines !Jusqu à être tellement pénible pour vous que vous avez fini par céder et à me donner un rdv téléphonique avec un « médecin » qui non seulement m’a appellee 2h après l’heure du rdv (car oui, seul vous avez un travail et des choses à faire visiblement), mais en plus ne m’a parlé qu’une minute pour me raccrocher au nez !Cela a valu que j’ai recommencé mon harcèlement téléphonique. Mon nom vous rappellera peut être des souvenirs…Cet avis n’attend pas de réponse malhonnête et biaisée de la part d’une soit disant direction ! Je vois que vous avez le temps de répondre aux commentaires négatifs mais pas aux familles de patients ?Une honte pour votre métier !Mon histoire date de mars 2022, donc vos condoléances et autres excuses ne seront pas nécessaires.Je vous plaints sincèrement car vous ne devez pas être bien en vous regardant dans un miroir.Je vous souhaite de tout cœur de changer vos habitudes. Pour vous et vos patients.En revanche je remercie les personnes de l’accueil, qui ont toujours été charmantes et qui ont également été indignées de retrouver une personne âgée seule sur le parking ne sachant quoi faire.Je remercie également quelques infirmières dont je n’ai malheureusement plus les noms (une en particulier avec un accent de l’Est) qui ont su être rassurantes et bienveillantes, il n’y en avait malheureusement pas plus de 2.Quant aux autres, je vous pardonne pour terminer mon deuil.Cordialement,

Tout ce bien passé avec mon irm pas trop de retard rdv à 14h30 mais j'ai attendu les résultats pendant 1h je pense que la secrétaire avait oublié de m'appeler et en plus on m'annonce que je ne verrais pas le docteur pour mes résultats car il n'avait pas le temps ! Moi qui venait régulièrement pour des scanner je pense que je ne reviendrai plus là bas j'aurais aimé repartir en sachant ce qui me provoque cette douleur c'est pour ça que j'étais venu !

Cet hôpital est à fuir. Je n'ai jamais eu d'explications claires concernant le décès de ma mère. Malgré plusieurs appels et demandes sur plusieurs jours pour parler à un médecin, le décès m'a été annoncé par une infirmière avec le sourire. En tant que personne de confiance, il m'a été refusé de parler au médecin qui m'a t-on dit était très occupé et qu'il ne devait être dérangé qu'en cas d'urgence. Aucun renseignement sur les traitements et soins administrés, vous les dérangez si vous demandez, j'ai des doutes sur les derniers moments de ma mère pour lesquels on aurait au moins pu m'annoncer qu'il fallait venir pour l'accompagner. Je n'ai été contactée qu'après.Soyez vigilants.

!!!! ATTENTION !!!!!Personnels soignants VOLEURS !INADMISSIBLE !Mon père de 89 ans hospitalisé et souffrant de problèmes cognitifs importants a été dépouillé de sa montre et de son rasoir électrique avec tous ses accessoires ! Seuls biens que nous lui avions laissé car faisant partis de ses repères…Aujourd’hui il est terriblement désorienté de ne plus les avoir procurant un stress énorme que nous n’arrivons pas à enrayer.Je n’en resterai pas là ; Une plainte pour vol sur personne fragile et abus de faiblesse sera déposée !Mon père fortement perturbé par ce vol, voit sa santé en être complètement impactée !Ne faite pas confiance à cet établissement à son personnel !

Demande de venir la vessie pleine pour une échographie et ensuite on doit patienter 1h en salle d’attente. Tout ça évidemment avec un dépassement d’honoraire non indiqué au moment de la réservation Doctolib.Néanmoins le docteur Hauet est très gentil et à l’écoute.Réponse après votre commentaire: 12:14 une prise en charge c’est sûrement le moment où j’ai pu me presenter a votre accueil après avoir fait la queue. J’ai du demander a l’accueil a 12:50 de me faire passer devant les autres patients car j’avais besoin d’aller au toilettes. Pour le dépassement d’honoraire vous m’avez appelé la veille pour me prévenir de regarder le devis dans doctolib. Depassement comme je l’ai dis, non indiqué au moment de la RÉSERVATION du rdv.

Dommage je ne peux pas mettre 0 ou -5, service porte est 2, médiocre, leur but est de tuer nos parents et grands parents dans l'indifférence de tous, ma maman y est hospitalisée depuis 6 semaines, et pour y avoir passer beaucoup beaucoup de temps, faites attention à vos proches qui y sont, ils ne sont pas bien traités et le médecin du service est roi, elle commande tout, qui mange, qui ne mange pas, qui fait un examen, qui ne le fait pas, elle a le droit de vie et de mort sur les patients. les responsables sont informés mais cela ne dérange personne. Ma mère est en dénutrition total depuis son arrivée, elle est délaissée par les équipes soignantes, il y a plusieurs erreurs dans l'alimentation dans les soin. Fuyez !! Ma mère est prise en otage la bas, mais je ne compte pas m'arrêter à un avis google, je vais alerter la France entière du traitement subi par nos parents et grands parents. Trop c'est trop ! Malgré les demandes d'autres médecin, son médecin ne veut rien faire ni examen, ni soin. C'est elle qui décide qui doit vivre ou pas. Ce service est un mouroir nos parents sont tués à petit feu.

Fuyez le 3ème étage ! Ils laissent mourir les gens. Ma grand-mère crachait du sang à s’en étouffer, le personnel me disait de la laisser comme ça que c’était normal, une honte. Après avoir été me plaindre plusieurs fois, ils ont arrêté les saignements.Ils déplacent les patients sans en informer la famille.Les médecins et infirmières ne sont pas disponibles pour répondre à vos questions et mieux que ça ils ne connaissent pas leurs patients.Même pour un petit soucis je ne mettrais plus jamais les pieds là-bas !J’attends encore le dossier médical de ma grand mère après plusieurs relances !A fuir !!!!

Mon épouse a suivi des séances de Kinésithérapie pendant 5 mois.Elle parle d’un personnel très professionnel et accueillant; aussi elle remercie le Docteur Dimkova , l’infirmière Carole et les Kinés.

Vous devriez traiter vos étudiants en stage correctement. Ne vous plaignez pas de votre manque d’effectif quand vos infirmières dégoûtent les jeunes dans vos services . C’est une honte.Vous êtes là pour les former pour qu’ils puissent vous soulager plus tard .

J’ai fait un irm cérébral à champ ouvert ce mois de novembre.J’habite en Bretagne et suis âgé de 61 ans; je n’avais pas réussi à réaliser cet examen car vraiment peur d’être dans un tube et un masque sur le visage… ma tentative était resté vaine.À l’hôpital de la porte verte j’ai réussi à surmonter mes appréhensions.Cette réussite, je la dois à l’accueil reçue à tous les niveaux de qualifications professionnelles.Un grand remerciement au personnel qui sait accueillir et rassurer le patient avec de véritables compétences humaines et techniques.Oui l'acte médical technique doit être mis en perspective avec une bienveillance humaine.Spécial remerciements à l’équipe qui s’est occupée de moi ! Alors que j’avais bien compris que ce jour là je n’étais pas tout seul … l’activité était dense mais l’équipe était au niveau et avec une autre qualité essentielle l’humour …@directiongénerale porte verte : je vous encourage malgré les difficultés du secteur à poursuivre votre politique de recrutement de qualité prenant en compte les qualités pro et humanistes des agents.Bon courage à tous.