SEPHORA GRENOBLE VICTOR HUGO
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6 Pl. Victor Hugo, 38000 Grenoble
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- LGBTQ+ friendly
- Lieu accueillant pour les personnes transgenres
- Argent liquide seulement
Avis recommandés
Ang B
18.01.2024
SEPHORA GRENOBLE VICTOR HUGO
Bien mais vendeuse trop entreprenante pour qu'on achète du parfum Givenchy à presque 100€. Et elle se mettait devant les autres parfums plus abordables pour ne pas qu'on les voit. Désolée pas tout le monde a les moyens. Par contre, les autres personnes à la caisse et un autre vendeur ont été très bien. On a qd même acheté du parfum !!
Aboubakar Souleiman
29.12.2023
SEPHORA GRENOBLE VICTOR HUGO
Super magasin. Super accueil et merci à la charmante et gentille vendeuse Cloé d'avoir pris le temps de me renseigner efficacement et de me donner de précieux conseils. 10/10.
selma el himer
14.12.2023
SEPHORA GRENOBLE VICTOR HUGO
J’ai effectué une commande sur internet à récupérer en magasin sephora à Victor HugoAprès plusieurs tentative pour livrer mon colis sans succès je récupère enfin mon colis après 3 jours d’attente et d’aller retour!Je voudrais remercier en particulier Johnatan pour son accueil et pour son professionnalisme! Il est au top!J’ai même eu des petits cadeaux supplémentaires!Merci beaucoup!
Sab Pa
13.12.2023
SEPHORA GRENOBLE VICTOR HUGO
Déjà que le magasin et glauque vigile impoli, vous dites bonjour et aurevoir à l’entrée et à la sortie la personne vous regarde mais ne vous répond même pas ! Il préfère rigoler avec son pote dans son petit micro ! Pas de vendeuse ! J’ai acheté pr que je savais ce que je voulais mais la prochaine fois j’irai aux galeries
Kejsi Rexhepi
09.12.2023
SEPHORA GRENOBLE VICTOR HUGO
Très bon accueil et conseils donnés par le conseillé de vente Jonathan. Merci encore pour sa gentillesse, il a tout de suite était a notre ecoute et super patient avec ma soeur et moi. Employé exceptionnel, je suis cliente Sephora depuis des années, il me réserve a chaque fois les meilleurs des accueils.
Nesrine B
19.11.2023
SEPHORA GRENOBLE VICTOR HUGO
Magasin mal géré, aucun suivi des litiges, aucun respect pour les clients et j’en passe..Responsable pathétique au delà de ses 1m50, elle prends les gens de hauts et refuse de gérer ma demande (colis non livré depuis plusieurs semaines) pour motif il y a trop de monde en caisse sachant que je faisait parti de ce « trop de monde »! Et qui m’envoie sa manager, qui elle délégue ça à une vendeuse..bref c’est arrivé aujourd’hui le 21/10/23.J’ai appelé le service client pour remonter ça (mais à mon avis il n’y aura pas grand chose) Donc s’il y a bien un sephora que je déconseille c’est bien celui de Victor Hugo!
Camille Lau
18.11.2023
SEPHORA GRENOBLE VICTOR HUGO
C'est la deuxième fois lorsque je me rends à Sephora pour un produit en particulier qu'une vendeuse me dissuade pour un autre produit beaucoup plus cher. Produit ou plutôt marque vers laquelle les vendeuses doivent être poussé à vendre. Ça se voit à des kilomètres, j'ai l'impression qu'on me prend pour une pigeonne. Résultat, je n'achète rien, pas même ce que je voulais à la base et je commande sur internet. J'en viens à fuir les magasin en réel avec ce genre de comportement. Revoyez vos pratiques d'approche, de vente c'est pas possible cette façon de faire.
Soumaya
17.11.2023
SEPHORA GRENOBLE VICTOR HUGO
C’est la première fois que je suis déçue par un Sephora et surtout par l’organisation chaotique des vendeuses. Vous attendez 28 minutes pour être conseillée sur le bon produit, car la seule « experte » est au coeur d’une conversation profonde avec une autre cliente, quand 3 autres se racontent la pluie et le beau temps. Mesdames, à l’air du digital où tout va très vite, avec une telle organisation, vous ne faites que servir la concurrence, qui doit chaleureusement vous remercier.
Megan Burenstam Linder
15.11.2023
SEPHORA GRENOBLE VICTOR HUGO
Every time I go in here I have a pleasant experience! The staff is so friendly and even if they are timid to speak English, they always try (and it's always way better than they think)! (:Thank you for being so kind and making a newcomer feel so welcome in this city!
Elise Gachet
14.11.2023
SEPHORA GRENOBLE VICTOR HUGO
Très bon accueil, Carien est une vendeuse très agréable et qui est de bon conseils. Toujours le sourire et prête à vous aider dans vos besoins ! Cet accueil chaleureux me fera revenir c’est sûr ! Au plaisir de retrouver cette même vendeuse. Les produits toujours très chers malheureusement, notamment les parfums mais Sephora n’y peut rien si le marché du parfum féminin est aussi luxueux. C’est pour cela que je mets 5 étoiles !
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6 Pl. Victor Hugo, 38000 Grenoble
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