Hometown Experience

很棒的住宿服务，有讲中文的团队，让我这个旅程放心不少，推荐！

Home Town c'est un contact humain, une écoute, un service, une compétence et une réactivité exceptionnelle.Bravo à Charlie et à son équipe pour réussir à maintenir dans le temps une telle qualité.

Great info

HOMETOWN…THE NIGHTMARE EXPERIENCE!!!Mon mari et moi-même avions réservé un appartement à Paris pour 10 jours en juin dernier. La veille de notre séjour nous avons reçu un texto comme quoi notre réservation (entièrement réglée) avait été annulée 2 mois auparavant. Or nous n’avons jamais été informés de cette annulation. En revanche nous avons bien reçu plusieurs mails (jusqu’à l’avant-veille de notre arrivée) nous confirmant la réservation. Cherchez l’erreur!! Certes nous avons été remboursés mais aucune proposition de relogement ne nous a été offerte. Deux jours de vacances totalement gâchés par le stress et la recherche précipitée d’un logement pour finalement nous retrouver dans un appartement de moindre standing pour un coût plus élevé. En plus du refus catégorique de nous dédommager pour le surcoût occasionné, les mails que nous avons reçus de leur PDG démontrent à la fois une arrogance, une mauvaise foi et un mépris tels à notre égard (nous sommes incapables de lire un contrat!) que notre seul conseil sera: STAY AWAY!!!(Hélas impossible de les poursuivre en justice car nous ne résidons pas en France)

Do not stay with these people. We spent 5 nights in their apartment at 12 Rue Des Halles in Paris and had to endure the stench of an open sewer inside the apartment for that entire time. Hometown-Experience sent a technician to investigate on the first day, but not after that; they were unable to improve the problem. To top of off they would not refund any of our money! Do not stay with Hometown Experience!!!!!

I stayed with Hometown Experience and had a flat just minutes from the Eiffel Tower. The apartment was very cozy and clean and we were welcomed by staff right when we arrived. Highly recommend staying with Hometown Experience — you won’t regret it!

Excellent séjour à Sète dans cet appartement idéalement situé. L'appartement est superbe : de grands volumes avec du cachet, très bien décoré et avec tout le nécessaire pour y passer de bons moments en famille ou entre amis.L'équipe d'Hometown est resté disponible tout le long de notre séjour (merci Rémi et Charlie).Nous reviendrons (ici ou ailleurs :))

Superbes appartements parisiens, service de conciergerie au top ! Une équipe réactive et à l'écoute.