Detandt-Simon

Même avis qu'un autre client, ils ne souhaitent fournir aucune information alors que je souhaitais la marque d'un matériel proposé, il me l'ont pas donné ! c'est juste incroyable. Pas motivant pour travailler avec eux

Je me suis présenté à ce magasin en ayant un peu peur de ne pas être super bien reçu en tant que particulier et amateur"

étant installateur professionnel, je recommande ce fournisseur. ils ont un stock impressionnant et appliquent de bonnes remises aux PRO. merci

Très insatisfait. Ballon préparateur ECS commandé le 11 septembre 2022 qui devait nous être livré début novembre est maintenant annoncé en livraison pour fin janvier.Il était pourtant en stock lors du passage de notre commande.Aucun geste commercial de proposé, aucune pro-activité obligé d'appeler (3 fois) et a chaque fois on annonce de nouveau retard de livraison...Bref service absolument pas à la hauteur.Par contre pour envoyer des mails avec des promo ou encore nous proposer de payer sous 8 jours avec un escompte la il n'y a pas de retard !

Je suis ravi de partager mon expérience exceptionnelle avec Detandt-Simon une entreprise qui établit véritablement la norme d'excellence. Tout au long de mes interactions avec eux, j'ai toujours été impressionné par leur engagement indéfectible envers la satisfaction de la clientèle. Voici les principales raisons pour lesquelles je recommande sans réserve Detandt-SimonQualité de produit/service inégalée : Detandt-Simon fournit des produits/services de la plus haute qualité. Dès le moment où j'ai expérimenté leurs offres, j'ai été époustouflé par le savoir-faire impeccable, l'attention portée aux détails et les performances supérieures. Il est évident que Detandt-Simon est extrêmement fier de ne proposer que le meilleur à ses clients.Support client exceptionnel : Le niveau de support client fourni par Detandt-Simon est vraiment exceptionnel. Leur équipe de professionnels dévoués va au-delà pour s'assurer que chaque requête ou préoccupation des clients est traitée rapidement et avec le plus grand soin. Je me suis toujours senti valorisé et entendu tout au long de mes interactions avec leur équipe de soutien.Approche innovante : Detandt-Simon s'efforce en permanence d'innover. Leur capacité à s'adapter aux tendances changeantes du marché tout en restant fidèles à leurs valeurs fondamentales est louable. J'ai été témoin de première main de la façon dont ils adoptent les technologies émergentes, intègrent les commentaires des utilisateurs et améliorent constamment leurs produits/services pour répondre et dépasser les attentes des clients.En conclusion, Detandt-Simon a constamment fait preuve d'excellence dans tous les aspects de son activité. De la qualité exceptionnelle de leurs produits/services et de leur service client remarquable à leurs pratiques éthiques et à leur impact positif sur la communauté, ils ont mérité ma plus grande admiration. Je recommande de tout cœur Detandt-Simon à tous ceux qui recherchent une entreprise qui dépasse les attentes.

Magasin qui mérite d'être plus connu du grand public. Accueil très agréable et sympathique, organisation parfaite, écoute du client, conseils de professionnels. Particulièrement bien achalandé. Que demander de plus ?

Lors de ma visite au siège de Mons, l'employé de l'accueil a tout de suite compris mon projet et m'a délivré le matériel de qualité irréprochable qui convenait. Très heureux du professionnalisme et de la qualité pratiqué par cette société.

J'ai tellement de mauvaises expériences avec ce magasin que je ne peux les dénombrer ici. maintenant que j'ai trouvé un concurrent dont je suis satisfait. Je ne peux vous recommander que de fuir cette boite

Je suis arrivé à 17h28 pour un pot de silicone, un monsieur à lunettes ressemblant à Philippe Geluck en moins marrant en train de parler un autre monsieur sans me regarder m'a dit monsieur nous sommes fermés à 17h30. Nous sommes vendredi et il n'ouvre pas avant lundi.Je lui ai demandé si c'était le patron et il m'a répondu que non. C'est ce qui se perd quand l'entrepreneuriat devient juste du business.

Je n'ai jamais rencontré une logistique aussi pitoyable! On me demande de payer à la commande sinon la commande est bloquée, ce que je fais et résulta, même pas la moitié de la commande disponible. on m'annonce 2 mois de délais si tous va bien... Je suis obligé de recommander chez un autre fabriquant pour honorer mes engagements envers le client final. les pièces arrivent au compte goutte par transporteur. Énormément de temps perdu pour des incapables!! Les couleurs ne sont pas du même bain, dépareillés