YAMAHA MFC PARIS

Tres bon accueil, échanges sympathique et professionnel

J’ai eu un monsieur au téléphone, pour un renseignement, merci de la clarté et votre amabilité, ce qui est rare de nos jours

J'y suis allé pour ma MT10, révision, voyant moteur avec explications. Personnel très à l'écoute et prêt à aller plus loin pour vous aider (le mécano m'a donné les codes Erreurs exacts suite au voyant moteur allumé). Prix corrects et service de qualité. Je conseille fortement.

Concessionnaire yamaha très professionnel et rapide.Le staff est très gentil et à l'écoute (en particulier Nicolas !)Merci de prendre soin de ma petite MT-07, je recommande ce lieu.Cédric Pernelle

Excellent service sur mon Indian FTR, je la récupère réglée avec précision après la grosse révision des 8000 et pas mal de choses à faire. Personnel sympa, de bon conseil et professionnel, merci à Corinne et Florian. Au plaisir

Une équipe commerciale et un atelier au top !Réparation immédiate de ma crevaison.Merci pour votre réactivité.Atelier ouvert le lundi, c’est bien pratique.

Très mauvaise expérience !Vous tombez en panne à Paris le week end ?Les dépanneurs vous proposent MFC. Un des seuls garages ouverts le lundi.Et là… attention. On vous appelle pour vous donner la liste de tout ce qui ne va pas de sorte à ce que l’on atteigne allègrement les 1000 euros. (Les deux pneus font partie de la liste). C’est ce qui m’est arrivé en avril.Je sors de la concession, je roule 4 mois (avril mai juin et juillet) et je totalise 9000 km.En août je ne roule que 4 jours et je constate que le level d’huile s’allume. Je passe chez Suzuki pour leur montrer.Ils m’alertent immédiatement sur l’état du pneu arrière : mort. Usure anormale et déformation.Je retourne chez MFC pour leur expliquer et là mauvaise fois absolue ! Après que l’un des employé m’accorde une déformation anormale, une personne se présentant comme le chef d’atelier m’accuse d’avoir crevé et d’avoir roulé sous gonflé !Stupeur… j’ai difficilement gardé mon calme et j’argumente (c’est mon 4 eme Burgman et je fais le même trajet depuis des années, je change les pneus tous les 12 000 km).Le pseudo chef d’atelier conclue en me disant que c’est parce que je fais trop de « lignes droites » ! J’ai failli exploser de rire.« On ne peut rien faire pour vous » et bien d’accord, pour moi ce sera donc première et dernière fois !

L'équipe atelier est super sympa et a tout fait pour me dépanner, avec le sourire et en grands professionnels. J'ai une Suzuki, et ma moto s'est faite renversée en stationnement, ce qui a brisé la poignée d'embrayage. J'ai eu du mal à rejoindre le garage le plus proche, qui était Yamaha MFC. Non seulement ils ont tout fait pour trouver les pièces et les changer, mais ils ont regonflé les pneus et vérifié plusieurs points de sécurité, le tout avec le sourire, rapidement et pour un prix modique. Merci beaucoup de m'avoir dépanné comme ça.

Achat effectué a distance étant en Bretagne Maxime et toute l’équipe ont été au top du conseil a la concrétisation de la commande de la machine.Accueil et réception de la machine a la concession sur Paris aide au chargement au top un grand merci encore ! Je recommande fortement.

Édit du post.Après avoir acheté une moto neuve chez eux, j'ai eu un souci de top case. La prise en charge a été rapide mais j'ai rencontré un problème par la suite, initialement considéré comme pas de la faute de Yamaha" (réponse que j'ai peu apprécié...). J'ai donc laissé un avis initial assez négatif mais détaillé indiquant de manière factuelle ma position et celle du commercial que j'ai vu.Le gérant m'a appelé dans la foulée pour me proposer une solution qu'il a immédiatement mise en œuvre