Azaé Châteauroux

Intervenante très professionnelle, à l'écoute

Entreprise très mal polie, aucun professionnalisme, ne laisse aucune chance au débutant sachant que leurs offres stipulent clairement débutant accepté.A fuir.

Un conseil ne jamais travailler la bas !

Ne jamais bosser la bas! Les employées sont traités comme des chie's et les patients pris pour des vaches à lait!!

Une super entreprise de service à domicile que je recommande, avec une équipe d'encadrement très accueillante et à l'écoute.

Clients depuis 5 ans, nous avons constaté une baisse continue de la qualité de service mais pourtant nous avons egalement en parallele déploré une hausse sensible des prix.Nous avons signalé à de multiples reprises les nombreux manquements auprès de l'agence mais ils n'ont jamais tenu compte de nos remarques pour améliorer leurs services.En parallèle, les intervenantes nous expliquaient la très mauvaise gestion de l'agence, en plus du non respect du droit à la formation.Ce qui explique la mauvaise qualité de travail.Madame BRAULT, la responsable de l'agence de Châteauroux, n'a tenu compte d'aucune de nos remarques et nous a énormément déçu quant à sa gestion de notre dossier et du management des intervenantes. Madame BECKER, responsable du service qualité n'a jamais remis en question la méthodologie et n'est jamais revenue vers moi malgré mon souhait (envoi courrier recommandé à desgination du service qualité).Nous ne recommandons absolument pas Azaé pour de multiples raisons. Bien trop cher pour une qualité de service limitée voire déplorable. Des intervenantes non formées. Une gestion de dossier de dégradation de bien catastrophique. Madame BRAULT S'EST permise également de se moquer ouvertement de nous, nous laissant choqués et déçus.Bon courage à Azaé pour remonter la pente bien rude. Le chemin vers l'amélioration sera tres long. Espérons que le paysage soit beau.

Bon travail au jardin

Une véritable attitude d'entreprise moderne, dans les plus chers (mais ce n'ai pas vraiment le problème). Il faut que l'argent rentre je suppose. Cependant il s'agit là de services à la personne ou il faut faire preuve d'une certaine empathie, ou faire un minimum semblant. Un minimum d'humanité également. Faux dans les paroles comme dans les actes, vraiment quelle déception. Si vous tenez à vos proches à vous de voir

Très professionnel

Honnêtement, c’est cher pour un service aussi mauvais, sans compter l’accueil de la responsable… salariés indignes avec les personnes âgées.A éviter absolument !