Nord Est Dépannages

Bonjour, j'ai été dépanner rapidement service de qualité et personne très agréable.

Super entreprise de plus le dépanneur était très professionnel et aimable. Je recommande en cas de panne.

Dépannage rapide et efficace par un monsieur sympathique et serviable. Evidemment, la facture (200 euros environs pour une trentaine de km) pique un peu beaucoup, mais on était un dimanche soir…. Ma voiture a été déposée dans mon garage habituel et moi juste devant la maison.

En panne veille de jour férié un mercredi. Dépanneur sympa, la secrétaire l est nettement moins. Véhicule rapatrié à mon garage d origine le 5 ème jour au soir càd le lundi. J’ai perdu 5 j de véhicule de prêt sur 7 pris en charge par l assurance. On m a fait clairement comprendre que pour eux « je n étais plus une urgence » !Très déçu !

Fourrière inhumaine. Mon véhicule a était mis en fourrière à 8h, j’ai pris contact pour le récupérer à 9h car la mise en fourrière n’étais pas justifié. La dame de l’astreinte m’a indiqué qu’il était possible de le récupérer seulement le lendemain à 8h or j’habite à 500 km. J’ai du la harceler pour qu’elle daigne m’indiquer qu’une personne sera présente à 14h pour me restituer mon véhicule. Même une demande de la police pour me restitution mon véhicule ne l’a pas décidé. J’espère qu’elle se retrouvera dans une même situation afin d’avoir un peu plus de cœur dans sa vie et de ne pas rigoler lorsqu’une personne lui indique devoir dormir dehors si elle ne peut pas récupérer son véhicule. Espèce de folle

N aller pas là bas !! Je suis navré mais nul nul nul j ai eu à faire à 2 femmes incompétentes par téléphone qui faisait l astreinte téléphonique du samedi 20/5/23 entre 12 h00 et 15h00 grâce a qui j ai failli perdre mon emploi car ils ont dépanner mon véhicule que j avais prêtée à ma fille et malheureusement dans ma voiture il y avait un colis contenant mes badges d accès mes médicaments et mesPapiers car je partais en déplacement professionnel j ai appeler nord est dépannage de rosheim ou j ai demander poliment de meLaisser accéder à mon véhicule avecMaDouble des clefs et autant vous dire qu elles n ont pas été du tout compréhensible de mon problème alors qu’il était vital pour moi d avoir cela j ai même proposer de venir et attendre un dépannage quelquonque afin d accéder à mon véhicule mais là encore échec j ai mêmeProposer de faire ouvrir mon véhicule par un Tech i Kent d astreinte ( celui qui ramène les voitures) et là encore échec elles n ont rien voulu savoir ni l une ni l’autre alors franchement merci à dépannage grand est d avoir dans vos équipes des personnes aussi compétentes et compréhensif je ne vous remercie mais je espère que mon expérience servira à d autre je ne manquerais pas de remonter cela à mon assurance

Merci beaucoups très sympathique je recommande

Service au top pour un remorquage suite à une panne. Employé très professionnel, précautionneux et sympathique. Je recommande vivement.

Véhicule laissé sur leur parc pendant plusieurs jours au lieu de le remorquer au garage car il y’a des arrêts maladies ( a l’assurance ils disaient qu’il y avaient des gens en panne sur l autoroute ) bref 3 jours pour acheminer le véhicule dans le garage qui se trouve à moins de 10km.