Alarme 49

Service parfait

Je reçois MR Jean pour venir changer les piles de l’alarme. Il s’installe à la table et déballe sa documentation en me demandant un café. Je lui précise que je ne veux pas changer l’alarme. Il m.informe que le bloc pile sirène ne se trouve plus. J’écoute donc sa démonstration pendant 3h et un 2ème café qu’il me réclame. Il insiste lourdement pour que je prenne la décision de signer pour l’achat d’une nouvelle alarme à, au minimum, 4400€. Je reporte ma décision et je vais chez 1001 piles à Angers pour acheter les 22 piles nécessaires dont le bloc piles (à 55,50€) pour 120€. En 2019 le bloc piles m’a été facturé 90€. 27 piles m’ont été facturé pour 147€. J’ai donc été volée et en plus ce Mr m’a menti car le bloc pile se trouve même s’il n’est pas de l a marqué de l’alarme, elle fonctionne. Soyez vigilant

Très pro et très sérieux !!! Je les recommande .

1er rendez-vous mi-mars correcte, 2 ème rendez-vous prévu la semaine suivante annulé pour cause de maladie par alarme 49 en nous précisant l'envoi d'un devis. Nous n'avons jamais reçu le devis. Après plusieurs relance de notre part, on nous informe que l'on nous rappelle le 22/04. Pas d'appel, pas de devis... Je ne trouve pas cela sérieux.

personne désagréable au téléphone : pas envie (c'est le mot !) de venir dépanner notre alarme, parce qu'il ne l'a pas installée !!! Prestataire à éviter...

Ne tient pas ses promesses. Après un visite très correcte, j'ai relancé trois fois pour avoir un devis et aucune réponse. la seule réponse était pour 'descendre' VERISUR sur leur comportement commercial. Mais eux ont répondu à mes mails.

Après multiples recherches j'ai décidé d'avoir un conseil de pro. Pas déçu, rdv prit pour des explications, démo de matériel. Bous avons opté pour un système qui correspondait à notre attente, pas de force de vente ce qui est très agréable. Rdv installation prit à 8 heures, arrivée ponctuelle du technicien. Installation faite, nettoyage du chantier même par temps de pluie. Paramétrage du logiciel en commun pour définir les zones a protéger, conseils judicieux, Tests OK, remise des documents, rien a redire, enfin si je recommande vivement cette installation simple d'utilisation et efficace car nous avons testé a notre insu lol rentrés sans avoir désactivé l'alarme. Au vu du nombre de voisins qui sont sortis. Je donne la note de 5/5 et je renouvelle ma recommandation.

Maison équipée depuis 2018 : service parfait. Toujours à l'écoute. Je recommande !