Minute & Seconde

Commerçant (Mr), très désagréable qui vous dénigre au lieu de vous expliquer les choses si vous n’avez pas acheté la montre chez lui.La marque ma demandé d’aller directement déposer ma montre dans cette boutique pour la renvoyer en Suisse, afin de procéder au remplacement d’une pièce… J’ai fait 50 km de route afin de me rendre dans cette boutique tout ça pour m’entendre dire « N’importe quoi, je n’envoie pas la montre, elle ne vient pas de chez moi ».Je venais dans le but d’acheter une autre montre… son comportement m’a vite fait changer d’avis, je suis donc reparti comme je suis venu, et achèterai ma Tissot dans une autre boutique.J’ai pourtant l’habitude d’acheter des montres, que ce soit en boutique ou sur Internet malgré mon jeune âge qui n’a pas dû lui revenir…Merci de respecter un minimum vos clients ou vos futurs clients mais ce ne sera pas mon cas en tout cas.Si ce message vous paraît désagréable… Il est à la hauteur de ce que j’ai ressenti lorsque je suis sorti de votre boutique.Merci de revoir les bases de la vente ou de prendre votre retraite si être agréable n’est plus dans vos capacités…J’ai par la suite échangé avec la marque qui s’est excusé du manque de professionnalisme de son revendeur.La marque m’a trouvé une solution efficace mais pas dans cette boutique.1 étoile car le 0 n’existe pas.

Un lieu magique mon fils est rentré pour acheter une montre Tissot. Accueil parfait. Monsieur à tout fait pour satisfaire mon fils et à commandé le bracelet pour la montre choisie. Et tout cela dans un délai rapide. Merci pour votre savoir faire et votre gentillesse. Nous reviendrons.

BonjourJe suis M BrunelMerci pour votre message concernant le fermoir de ma montre Longines déposée chez vous en août pour réparationJe ne peux pas passer la prendre avant samedi 30 septembreMerci beaucoupM BrunelImpossible de vous joindre autrementPas de messageriePas de mail ?

Réservation click&collect d’une montre Hamilton, rappel et mail immédiat de la boutique pour confirmer la disponibilité, récupération dans la journée avec un accueil très sympathique et professionnel. Bref, je recommande cette boutique à 100%. Merci!

De très bon conseil et à l’écoute de la clientèle.Pendant mon week-end Montpelliérain et d’une balade au centre-ville, le hasard a fait que je suis passé devant la boutique. Fan de montres, j’ai remarqué une Hamilton, mais sans la volonté de l’acheter.Le personnel a été à l’écoute pour me faire essayer et me renseigner, malgré un samedi après-midi avec de l’affluence. Je m’en suis reparti.Finalement, je suis revenu une heure après pour me faire plaisir ;)C’est une belle boutique avec un grand choix de montres tant pour les passionnés que pour les novices.Surtout, il y en a pour toutes les bourses.Merci beaucoup pour votre accueil !

Un super bonne accueil et une commerçante de très bons conseils! Je suis venu pour acheter un bracelet en cuir pour une montre ancienne. Très content :)

Excellente boutique, les responsable sont de très bon conseil, sympathiques et rendent facilement service !N’hésitez pas à y faire un tour

Achat d’une Hamilton pulsarRéglage du bracelet avec sourire et bienveillanceLarge choix de produits dans des locaux de qualitéAdresse horlogère à recommander

Excellente expérience avec Madame, très à l’écoute, patiente, de bon conseil et accueillante, je reviendrais à n’en pas douter, on retrouve ce côté chaleureux des « petites » boutiques où le cœur existe encore avec une approche de passionné et non d’approche commerciale un peu mécanique que l’on retrouve souvent ailleurs.