Speedy

Aucun professionnalisme. Absolument pas sérieux. Explications plus que douteuses.Prise de rdv depuis plus de 2semaines et le jour J 10h on me dit que les pneus ne sont pas commandés et que les contrats mobox n'existent plus et que le patron sera présent que cet après midi si je veux plus d'explications. Je demande à quelle heure exactement on me répond que des fois il est là à 14h des fois 15h ou plus. Je repars mécontente sans un mot d'excuse. J'apprend par la suite en appelant Mobox que en ayant souscrit à l'abonnement le garage aurait du m'envoyer un devis à signer chose qui n'a pas été faite. Donc aucune commande n'a été déclenchée.Perdre une journée de congé et rentrer bredouille avec des pneus abimés sans aucunes excuses ni explications ni tentative de solution. A fuir.

UNE HONTE, FUYEZ !J’y suis allé pour changer mes freins, on me demande de revenir le lendemain car la pièce n’est pas en stock. Je reviens le lendemain à l’ouverture je demande si je peux récupérer ma voiture pour 11h ayant un rdv à 13h on me dit que oui. 13h30 ma voiture m’a prête. Ils n’ont pas commandé la pièce. Je reviens le demain à leur demande la puce commande n’est pas la bonne. J’ai demandé de récupérer mes 50 euros de cotions. Aucune explications, 0 excuse. Les garagistes silencieux, pas un regard rien. Respect 0, professionnalisme 0. Une honte !

Nouvelles direction sympathique mais le gerant accepte toutes les prestations au détriment de la ponctualité, du coup pas de rdv il dit oui a tout le monde et vous etes parti pour attendre la journée. Les mecaniciens ne sont que 2 les pauvres font tout ce qu ils peuvent , le responsable devrait cependant revoir l organisation.Pour ce qui est de la prestation rien a dire très bon travail !!!

Initialement venue pour une révision (qui s’est elle très bien passé, d’où les 3 étoiles) il avait été détecté une défaillance au niveau d’un de mes amortisseurs arrières. Le mécanicien m’avait gentillement aidé et m’avais fait un devis à 230€.Travaillant, j’ai envoyé mon petit frère pour finalement changer mes amortisseurs arrières tout en ayant fait un devis sur internet et pris un rdv. Devis internet à 230€ et des poussières également.Arrivée sur place, un Monsieur lui annonce le prix de 400€ et était effaré d’apprendre qu’on m’avait proposé ce tarif là sur internet, qu’il ne prenait pas les remises WEB et qu’en fait le prix affiché était le prix pour le changement d’1 seul amortisseur.Étonné, je contacte un autre Speedy qui me confirme que le prix affiché est bien le prix pour les 2 amortisseurs.Bref, je ne sais pas si le monsieur a voulu arnaquer mon petit frère ou est ce la politique tarifaire de Speedy qui a changé mais j’ai pu changé mes deux amortisseurs arrières pour 160€ dans un garage voisin en moins d’1 heure. (60% de différence ce n’est pas négligeable…)

Je déconseille fortement ce garage ! J’ai emmené ma voiture pour faire un équilibrage, pas de problème jusque là, ça été fait nickel.Mais en emmenant ma voiture au contrôle technique, le contrôleur a remarqué qu’il manquait un écrou sur les roues et un autre qui était défaillant.J’appelle ce garage pour leur demander s’ils étaient au courant et effectivement ils étaient au courant.Je leur ai reproché de ne pas m’avoir prévenu car c’est dangereux, ils ont été de mauvaise foi et m’ont dit que c’est ma voiture donc que je suis censé être au courant. Cependant, qu’est ce que ça leur coûte en tant que professionnel de me prévenir car il s’agit là d’un élément de sécurité.Un professionnel de ce genre ce doit de vérifier la sécurité de la voiture donnée à leur charge et d’avertir les propriétaires en conséquence !!

Une étoile ses déjà de trop faudrais en retiré personne (responsables )hostile irrespectueux aucun sivisme ni éducation si vous venez avec une belle voiture et de beau vêtements l'argent se sentira et vous serrez bien accueilli si vous venez pour un problème même avec un bébé a bord que vous avez une fuite lente on vous envoies promener sans pensé à la sécurité des occupants du véhicule client de sppedy saint brice génial malheureusement des personnes comme le reponsable de sppedy m'y place font de la mauvaise publicité personne attiré que par l argent

Garage pas sérieux du tout je me suis fait arnaquer par le patron, patron à fuir

Prise de RDV rapide par internet, révision faite comme il se doit, je recommande

Un lieu digne de ne pas exister pour un speedy il ne faut déjà surtout pas être presser, de plus le personnel qui vous accueil gentil et accueillant mais ne font vraiment aucun effort, si une personne qui connaisse arrive il vous oublie complètement.J’avais rendez vous à 17h il me prenne à 18h10 pour me dire que la pièce a était donnez à quelqu’un d’autre ce matin.Il me demande de repasser dans deux jour me voici deux jour après il me font attendre encore 2 heures pour une vidange.Rien a dire sur la personne qui fait la main d’œuvre excellent travailleur explique même si on a dès question poli et gentille il fait attention au client à croire que ces son magasin

Très bien et rapide de très bon conseil honnête merci