ADA | Location voiture et utilitaire Aix en Provence

Voiture comme décrite mais gros soucis: notre iPhone n’a jamais réussi à ouvrir la voiture ! Heureusement qu’une personne de l’agence était présente en dehors de ses heures pour nous ouvrir la voiture! Merci à lui!!Système à revoir pour ADA sinon tout le reste était parfait

UN ENFER !!!!!J'ai réservé un camion 20m3 pour un dimanche matin en vu de mon déménagement, arrivé sur place le camion était dans un etat pitoyable (moteur du hayon a nu, parechoc qui pend, rayures en tous sens)... Impossible de me connecter au camion avec l'application, j'appelle l'assistance qui me dit que la batterie doit etre a plat et que je dois contacter leur dépanneur. Durant 1h30 personne ne me répond au service depannage. Une fois l'assistance rappelé on me dit gentiment que je n'aurais pas de camion et que l'on va me rembourser sous 7 jours !!!!J'avais 10personnes qui patientaient chez moi et tous mes meubles dehors.... la société ADA a bloqué mon paiement et ma caution durant 3semaines !!J'ai finalement pu louer a la dernière minute un camion neuf avec un personnel charmant chez la concurrence et pour un meilleur tarif !!Je vous conseille de fuir cette horrible agence de location!!

Pourriez-vous ne pas stationner vos véhicules de manière permanente sur la piste cyclable svp ?Suite à votre réponse : je vous confirme que vos véhicules y sont de manière quasi permanentes. Comme vous pouvez le voir sur les photos ci-jointes (prise le 6-7 juillet).En vous remerciant la prise de considération et la mise en conformité dès que possible.

Un service de location efficace compréhensif des véhicules propres en excellents état du personnel à l’écoute très souriant je recommande vivement peu importe le types de locations

Camion loué dans un état déplorable, plus de 220000Km, pneus lisse dangereux, voyant moteur allumé sur tableau de bord, clignotant HS ... En résumé, véhicule dangereux. Comment es ce possible de louer un camion dans cet état? cela devrais être interdit.Pour couronner le tout, personnel incompétent, et désagréable.

Agence proche du centre-ville, personnel TRES agréable, souriant et compétent ! Bon à savoir: à l'inverse de la plupart des autres loueurs, la réservation en agence est moins chère que sur le site internet! Et les agents font tout pour vous trouver un véhicule à un bon tarif!

INADMISSIBLE !!!!!!!! Camion loué en libre-service pour un déménagement. État lamentable, clé d'activation impossible à télécharger, connexion au véhicule impossible à faire, haillon qui ne fonctionne pas. En somme : impossible de démanager, 40 min au service client qui est démuni et n'a pas de solution an nous proposer.

Celia et Amandine sont très pro et adorables. Nous recommandons fortement cette agence ADA moins chère que la concurrence et mieux lotie en véhicules.

N'allez jamais louer chez ADA à Aix en Provence. Une honte!Je ne comprends pas les 2 ou3 avis positifs. Certainement de faux avis.

À fuir!! Personnes malhonnêtes qui profitent de la vulnérabilité des sinistrés. La moindre petite trace insignifiante et on vous bloque votre caution sans aucune preuve. À déconseiller

J'ai eu une voiture de prêt dans le cadre de mon assurance suite à une panne de mon véhicule. Équipe dynamique et réactive j'ai récupéré le véhicule en un temps record et pareil pour le retour.