Proconcept demenagements

Bon contact avec Madame Badis. La description du service avec les photos de protection des meubles nous a séduit. Le devis était pour nous intéressant. Nous sommes donc partis avec Proconcept déménagements. Rien à dire concernant la ponctualité et tout à été livré.Mais un gros bémol sur le service concernant le soin et la protection conférée aux meubles. Tableaux non protégés, certains meubles peints non protégés. Résultat le lit de mon fils est rayé et des dizaines d'eclats de peinture, table de chevet abîmées, tableau écorché. Le chef de chantier a refusé qu'on le signale en disant que tout était déjà dans cet état au départ. Nous avons laissé tomber après une longue journée et moi étant enceinte... En gros l'assurance que nous avons payé ne sert à rien.

Les échanges avec la commerciale se sont très bien passés. Elle a été très réactive et professionnelle.Le déménagement du 26e étage avec 2 ascenseurs vers une maison s'est très bien déroulé. Les déménageurs étaient très pro. Ils ont bien protégés les objets encombrants (canapé, télévision...) et ont été respectueux avec nos affaires. Je recommande cette société.

Notre déménagement s’est bien passé dans l’ensemble. En formule luxe, l’équipe s’est attelée à l’emballage et la protection a été parfaite. Le seul reproche est le décalage entre les heures annoncées par le bureau et les heures de l’équipe des déménageurs : à l’aller, lorsque nous sommes revenus de la signature chez le notaire, toute l’équipe était partie et n’avait pas respecté les consignes notamment les produits à laisser sur place pour le nettoyage ! à l’arrivée, une nouvelle équipe était déjà sur place à 6 h 30, alors que nous n’y étions pas puisque l’heure était fixée vers 10 heures ! Donc stress concernant les heures.Mais tout est bien qui finit bien.

J'ai utilisé les services de ce déménageur suite aux conseils de la plateforme Nextstories. Cela a été mon plus grand regret. D'une part ma demande n'a pas été prise en compte par les demenageurs qui ont accusé la plateforme. J'ai demandé des démontage de meubles et remontage il n'ont pas respecté cette consigne sauf pour un meuble puis au résultat deux meubles endommagés dont 1 qui ira à la poubelle d'autres meubles bancauxLes déménageurs étaient prêt à abandonner le montage de mon armoire et au final ont pu le faire mais ce n'était pas gagnéEnfin si vous tenez à vos affaires ne faites pas appel à eux car personne surveillait mes cartons ni leur camion et j'ai perdu 6 cartons aujourd'hui ils me proposent une indemnisation ridicule mais tant pis pour moi mais pour les prochains client svp ne faites pas confiance en cette société. Passez votre chemin vous y gagnerez en temps et en argent....

Nous avons choisi cette entreprise de déménagement car notre famille avait déjà réalisé un déménagement avec, et tout c'était très bien passé et parceque lors de la realisation du devis le sérieux et le professionnel de l'entreprise nous a fait une très bonne impression qui a été confirmée par la suite. Tout c'est très bien passé. Nous avions choisi le service de base, chargement / déchargement sans emballages et cartons. Les déménageurs ont été ponctuels et efficaces lors du chargement et du déchargement. Le contact avec le service client a toujours été rapide, efficace et a l'écoute. Nous recommandons cette entreprise qui est vraiment sérieuse.

Le déménagement de mon appartement au mois d'août, s'est déroulé sans encombre et sans aucun stress. L'équipe, professionnelle, rapide, aimable et bienveillante a réalisé un travail soigné. Merci encore pour votre prestation de qualité.

Entreprise qui a traité mon déménagement rapidement mais entreprise aux employés voleurs.Les employés qui ont fait mon déménagement m'ont volé et dégrader pas mal de choses avec comme seule argument c'est votre responsabilités.Alors que c'est eux qui ce charger des choses fragiles.Conseil ne signé rien.Contrôler tous même si cela vous ou leur prend énormément de temps.Ne leur faites absolument pas confiance.Éviter cette entreprise si vous pouvez.Conseil d'amis.PS : je ne retiré pas ce commentaire.Tous ce que j'ai dit c'est réellement passé.Aucune diffamation dans mes propos.Vos employés m'ont bien volé comme dit plus haut.Même si cela vous déplaise c'est pourtant bien la vérité.

Notre déménagement s’étant très bien déroulé, je tiens à remercier toute l’équipe, la commerciale et surtout les 6 déménageurs qui étaient professionnels et surtout respectueux et aimables.Un grand merci à la secrétaire qui a toujours réactive et à l’écouteNous les recommandons et serons ravis de leur confier nos futurs projets.Sandrine

J’ai déménagé en suisse. En dehors de l’équipe de déménageurs extrêmement professionnelle je n’ai eu aucun ressentis de sérénité.La communication inexistante, transmission de l’info zéro , aucun soutien et l’information comment devais je procéder… résultat , je dois retourner à la frontière pour dédouaner ma voiture …. Impensable … enfin tout cela parce que la personne qui devait faire le boulot ( payé par moi) n’a rien fait …A fuir …

Proconcept demenagement s'est montre très réactif concernant notre déménagement de Strasbourg à Paris. A peine 1 semaine s'est passée entre la validation du devis et le chargement. La personnes ayant suivi notre dossier à été très patiente pour répondre à toutes mes questions. Le mobilier a été correctement protégé et tout a été livré à bon port, sans casse ni perte. En prime les 2 équipes, aussi bien au chargement qu'au déchargement se sont montrés extrêmement efficaces et professionnels. J'étais surtout présente au déchargement et je peux dire que l'équipe était en plus très sympathique et chaleureuse.