Relais de Lacanau Agent Peugeot et Citroën à Lacanau

Très agréablement surprise vu certains commentaires récents negatifs. Crevaison pendant les vacances. Prise en charge très agréable et professionnelle par tous les employés et récupération de la voiture moins de 3h après.

Entreprise sérieuse, personnelle très simpathique et à l'écoute de la clientèle, travail très sérieux professionnel et rapide. La concession est bien approvisionner de nouveaux véhicule moins cher que sur le marché avec des facilités de paiement. Je recommande fortement cet endroit sur lequel je n ai pas était déçu au contraire même.

Une demande de devis le 20/04 par téléphone. On me répond d'envoyer un mail. Pas de réponse au 25/04, je renvoie un mail... Toujours ans réponse au 9/05 je rappelle. L'accueil (sans accueil !) me transfère le service (sans service) atelier. Je rappelle mes mails restés sans réponse, on me demande de renvoyer un mail. Et quand je réponds avez-vous envie de répondre à ma demande de devis pour entretien et 4 pneus" j'obtiens pour réponse "peut-être' !!! A mon avis eu égard à l'accueil et au peu de considération obtenus

A fuire !!!!Une équipe de bras cassés,J ais fait refaire la réparation carrosserie car il y avait toujours des bosses apparentes la première foisAucune amélioration !J ai jeter l éponge, j ai pas que ça à faire .La réparation était sur 2 portes d un fourgon , peinture blanche sans vernis bien sûr.2900€ je pense qu il y a entente avec l expert !!! C est pas possible autrement.Et en plus le mec me dis que c est mois chère si je paye en liquide.A bon entendeur salut !!!!!

2 rdv pour réaliser une révision complète, ou pas !!!??? La vidange n'a pas été effectuée lors du 1er rdv car ce n'était pas nécessaire d'après le mécano. J'ai du insister pour que la vidange soit faite donc prendre un 2eme RDV. Au moment de payer la facture : pas de vidange... je demande et on me répond qu'elle a bien été faite gratuitement par geste commercial vu qu'elle aurait du être faite la 1ere fois. Je joints les photos prises après avoir rouler 3km (du garage à chez moi) de la soit disant nouvelle huile moteur et le soit disant nouveau filtre... Je me demande si les autres filtres facturés ont bien été changés comme indiqué ???Des canaulais m'avaient dit de me méfier de ce garage... j'aurais du les écouter.

J'ai laissé mon véhicule pour des réparations suite à un accrochage. C'était la première fois que je faisais appel à cet établissement.J'ai été très bien reçue. Les réparations ont été effectuées rapidement et avec un résultat parfait.Mon véhicule a même été nettoyé intérieurement et extérieurement ce qui devient extrêmement rare y compris chez les concessionnaires renommés.Personnellement je recommande cet établissement.

ARNARQUEUR!!! encaisser l’argent sans même nous rendre une voiture en bonne état

Une urgence un vendredi soir à l'heure de la fermeture pour changer une batterie lors de nos vacances : très professionnels, serviables et accueillants pour nous dépanner

Rapidité efficacité intervention suite à une panne de batterie..... Rien à redire.....

Écoute attentive et réactivité. Des gens humains vraiment .. C'est si rare !