Agence Oltra

Agence sérieuse et professionnelle. C'est enfin possible de profiter de ses vacances dès la première minute!

Équipe très accueillante très sympa à l'écoute. Propose des appartements et villas à la hauteur de l'attente de ses clients. Très réactif pour des contraintes rencontrées. Merci Arnaud et toute son équipe. Je recommande très fortement.

Super accueil, ils sont tous au top dans cette Agence. Nous venons depuis de nombreuses années et l agence Oltra trouve toujours la perle rare pour notre séjour. Ils sont à l écoute et très vigilants quant aux biens loués.C est avec plaisir que nous continuerons à passer par chez eux.A très vite !!!Rachel et Noel

Une catastrophe cette agence!!Location juste pour un soir entre deux locations heureusement avec des agences sérieuses.Appartement vétuste des années 70, la vaisselle également.Tableau non conforme à la location.Bidet et lavabo fissuré.Des toiles d’araignée!Pas d’éclairage dans le salon.Pas d’internet ni de climatisation.Appartement sale même pas nettoyé.Même les parties communes sont plus confortables et propres.Et tout ça pour 350€ que j’ai négocié à 300€.A fuir…

Du début à la fin, tout est bien organisé : bel appartement, bel emplacement, nous reviendrons certainement ! Merci Arnaud pour tous les bons soins!

This company is an absolute nightmare!I am going to Cap d'Agde for 20 years. I just rented an apartment in Heliopolis with Agence Oltra . Once I moved in I realised there was no water but instead a brown smelly liquid was slowly dripping threw the knob. The balcony was cover with bird feces. And I mean covered ! When I came back to complain everything went mental... The supervisor first laughed at my face saying what I was saying was not true (!) , accused me of turning off the water system myself (!!)At first I thought she was drunk but no...But that doesn't stop here... I then received clear threats ! Telling me some INSANE stories that I'm an awful person and I'm acting this way as a revenge because a few months back I would have make a reservation with them and then ask for a refund that was not granted to me ! ...That just never happened except on the disturbed mind of the manager of that place that must have mistaken me for someone else...I never made any prior reservation nor I've asked for any refund...I couldn't believe what I was hearing . The tone rised , calling me 'Mr machin', telling me she will ban me from the village and finally that person tried to call security on me (!!!) Security came and of course did nothing as they saw that I was bullied by someone very disturbed to say the less... She then put all those fake accusations in an email that she sent me... (That I keep for anyone to see).That case would be a walk in the park for a lawyer... I really felt the needed of sharing that insane story with you and warn you : Avoid them at all cost !

Personnel réactif, de bon conseil.Tarifs honereux selon période, studios d'état neuf à état moyen.

Nous sommes passée par l'agence oltra pour une réservation de dernière minute pour le 15 juillet il leur restait un studio dit rénové nous disent ils qu'elle faut notre déception à notre arrivéeL'appartement 11 de port nature 2Matelas vétusteSalle de bain déplorable dans son jus un Wc avec une cuvette Wc limite acceptable trop petit pour pouvoir s'asseoir convenablement un frigo thermostat défectueux avec joint moisiDes toiles araignées dans les couvertures un ventilateur qui fait du bruitUne corbeille en osier cassée qui sert de poubelle !Un parasol plein de sable...En fait la rénovation n'est pas du même accabi pour tout le monde mais sincèrement à bannirLa responsable n'a pas été à la hauteur s'est mise sur la défensive en me disant qu'il était rénové quelle mauvaise foi ! Ce n'est pas 2 tabourets une table et du mobilier plus ou moins moderne qui font d'un studio rénové !Cette agence est un attrape touriste comme dit la responsable pour deux jours nous allions pas vous louez un appartement luxe !!! À bon !!!!Tout est dit mieux ne vaut pas discuter avec des cons par contre Avec l'agence agn vous ne serez jamais déçu dommage qu'il n'avait plus de place ! Car avec eux tous leurs logements sont rénovés et leur service est laConclusion avec l'agence oltra une fois mais pas deux !

très déçue. Location studio avec équipements vétustes et indignes à la location !!!! canapé lit d'un autre monde la barre de fer" dans le dos !!! même un matelas dans une tente de camping aurait été plus confortable.Pas de papier toilette soit disant en rapport avec les mesures sanitaires "COVID" mais par contre un clic-clac sans housse avec seulement un protège matelas rempli de (excusez-moi du terme) de poil de c.... là par contre pas de souci !!!!Il serait vraiment indispensable que l'agence visite les appartements afin de constater par elle-même si les propriétaires font un minimum pour que le prix soit en adéquation avec l'équipement !!Une seule certitude : PLUS JAMAIS !!!!!"

Accueil téléphonique très agréable, je vous dirais la suite après mon séjour !

Heliopolis AB apprt 215.Pour 180 euros par jour fin Août vous diposerez d'une terrasse crasseuse sans éclairage, avec un store banne mal réparé, 4 chaises plastique, pas de chaise longue et une petite table branlante.Une pièce principale avec du mobilier hors d'âge, 2 plaques chauffantes ànnees 70 et un écran télé microscopique.Dans la chambre sans aération, une vieille table vous servira de commode.La salle de bains jamais rénovée est une merveille; petite baignoire â l'email disparu, un bout de plastique qui vous colle à la peau sert de rideau, robinetterie digne de Germinal. Sans oublier le bidet d'époque indéterminée et la faïence cinquantanaire... Ne vous éternisez pas dans le minuscule WC: les fixations du cumulus ont enfoncé la cloison, la petite meveille risquant à tout moment de vous tomber sur la tête...Sinon, toiles d'araignée. serviette de bain trouee et linge de maison en dessous du minimum. Evidemment pas de machine a laver.Un bon conseil, fuyez cette agence.