GARAGE VENET - PEUGEOT ET CITROËN

Équipe sympathique, à l’écoute, aimable et cordiale. Travail bien effectué en temps et en heure.Reconnait ses erreurs et fait un geste commercial quand il le faut.Par contre un petit bémol par la suite me fait changer de voie

Ce garage m'a fait un devis à 700 euros pour une pièce à changer. Je vais dans une autre garage pour avoir une autre avis. Bilan nettoyage de la pièce actuelle coût 30 euros...D'autre part, la relation clientèle est déplorable. Ne répondent pas aux appels, ou vous laissent en attente car ne savent pas ou ne veulent pas traiter votre demande.

Service client de qualité et personnel très agréable et à l'écoute ! Je recommande !

Suite à un diagnostic effectué, un devis m’a été envoyé à hauteur de 1800€. J’ai donné mon accord pour faire les travaux sur mon véhicule. Plus de 2 semaines après, le garage me rappel pour me dire que finalement y a plus de pièces à changer et que le devis est de 3100€. Suite à ça, j’ai fais appel à un autre garage, qui m’a effectué les travaux avec une facture bien moins élevé. Au fur et à mesure des travaux ce nouveau garage m’avertit que Peugeot ne m’a pas revisser toutes les vis et me montre qu’ils m’ont remonté le poussoir de pompe haute pression à l’envers ce qui m’a fait de la limaille de la pièce qu’on a pu apercevoir dans le cartere d’huile. Ce qui a pu endommagé mon moteur.Je ne ferais plus jamais appel à ce garage.

Bonjour, méfiance aucune compétence dans ce garage. Avant l'achat de mon véhicule j'ai demandé à l'ancien propriétaire un diagnostic dans un garage Peugeot à cause d'un code erreur s'affiche. L'ancien propriétaire un vieux monsieur l'a emmené au garage Peugeot Brignais celui-ci ils lui ont fait un diagnostic où ils sont constaté soi-disant la sonde extérieure qui était morte plus la batterie et le BSI ils l'ont forcé à changer la batterie et lui ont changé la sonde extérieure et ils ont commandé le BSI la facture était élevée à plus de 1500 €. Après l'achat du véhicule j'ai été le voir pour savoir le délai pour recevoir le BSI j'ai demandé au technicien où se situe cette fameuse pièce il m'a montré sous le capot une pièce alors en réalité cette pièce s'appelle BSM. À partir de ce moment-là j'ai pas fait confiance j'ai été voir un vrai professionnel qui a détecté une autre anomalie carrément le pire la sonde extérieure était changé mais pas fonctionnel ils ont livré le véhicule comme ça même le cache du rétroviseur était mal remis. Quand j'étais réclamé ils ont accepté le remboursement difficilement parce que ils ont pas une personne compétente pour finir et trouver l'anomalie. Je vous déconseille fortement ce garage qui utilise des stagiaires pour apprendre sur vos véhicules aucune compétence vraiment déçu un garage qui représente une marque française le service est vraiment dégradé.

Très bon Accueil téléphonique et au garage . ponctualité et qualité de service impeccables .

Pas professionnel du tout dans le suivi et l’accueilJe vous conseil de ne pas perdre votre temps et d’aller à celui de Pierre-Bénite

Prise en charge rapide du véhicule, facilité de paiement, bon accueil... encourageant..

Excellent accueil et personnel très compétent.Entièrement satisfaite de mon achat.

Très bon accueil. Travail de qualité. Voiture de prêt à un prix très correct.Je recommande ce garage.