Minelli

Bottes BILLIE,MAUVAISE QUALITE, GROSSE DECEPTION, CONSEIL EN BOUTIQUE INADAPTE, A EVITER NE SURTOUT PAS FAIRE CONFIANCE A LA RENOMMEE DE LA MARQUE ET SI SOUCIS LE SERVICE CLIENT N’EST PAS A LA HAUTEUR DU TOUT...HONTEUX QUAND ON DEPENSE 189€ !!Suite achat en boutique MINELLI le 27/12/2019 lors de mes vacances à Perpignan, je les ai portées 3 fois et elles se sont affaissées, déformées, pleins de plis et de creux. Aucune tenue ! on dirait qu’elles ont déjà des années de vécu. J’ai été mal conseillé en magasin car il n’a jamais été question que ce modèle se déformerait au bout de 3 utilisations.Depuis une semaine, je cherche une solution auprès des boutiques proches de chez moi (Rouen et Caen) et du service client. On me répond que le cuir travail et que c’est normal et « le ponpon » que j’ai été mal conseillé car le modèle BILLIE est fait pour les chevilles épaisses et non pour les chevilles fines. La blague !!!PLUS JAMAIS MINELLI !!!!

Minelli est un beau magasin avec des chaussures et accessoires de qualité !

Jamais déçu ! Vendeuses toujours accueillantes, agréables et serviables. Des chaussures de qualité, certes parfois un peu chères mais au moins je suis sûr qu'elles vont me durer dans le temps. Beaucoup de choix avec des models aussi bien originaux qu'intemporels ! Je recommande totalement !

Boutique aérée et avec beaucoup de choix parmi des produits de qualité fabriqués dans les pays européens frontaliers (mieux pour la durabilité !). Vendeuses très sympathiques et accueillantes. De bons conseils que cela soit sur les modèles de chaussures ou pour leur entretien. Parfait !

Le magasin n'est pas grand mais surtout les prix pratiqué sont élevés. Pour être honnête je n'ai pas acheté cat j'ai craint à la qualité en voyant les autres commentaires. Et finalement, comme aucune vendeuse n'avait l'air intéressé par ce que je cherchais, je n'ai rien acheté. Je ne sais pas si je retenterai l'expérience....

Meme si très occupées un samedi après-midi les vendeuses restent très souriantes et agréables, prennent le temps de donner des conseils et de faire essayer plusieurs modèles pour être sûres de satisfaire la cliente. Cela donne une bonne ambiance sympathique dans la boutique

Je ne peux que confimer l'avis de la précédente personne ! Nous sommes arrivés à 18h55, porte fermée... Le personnel a eu un mal de fou à nous ouvrir alors qu'à 18h59 nous étions ressortis avec une paire de chaussures à plus de 100 €. Et ne parlons pas des 4 minutes passées dans le magasin ou les vendeuses vous disent clairement que ça les barbe de vous sevir !! Alors Minelli, pourquoi pas, mais celui ci est à fuir

Très mauvaise expérience au sein de ce magasin. J’ai reçu en cadeau une paire de bottes qui n’étaient pas à la bonne taille. Lorsque je me suis rendue en magasin elles n’étaient pas disponibles dans la taille souhaitée. Les vendeuses m’ont conseillé de regarder sur internet pour surveiller un éventuel réassort, vendeuses très peu aimables d’ailleurs. Une fois les bottes de nouveau disponibles j’ai contacté le magasin par téléphone on m’a alors demandé de me déplacer. Une fois sur place la vendeuse a juste pris mes coordonnées chose qui aurait pu être faite via téléphone pour éventuellement me rappeler.C’était en décembre j’attends toujours des nouvelles. Rarement vu aussi peu de professionnalisme dans un magasin Minelli.

Je recommande le magasin Minelli car les chaussures sont de très bonne qualité et les vendeuses très gentilles et très accueillantes

Paire de chaussures (120€ quand même) même pas portées 1 journée que la corde sur le côté se décolle déjà.Je les reporte aussitôt en boutique.Pas d'échange, pas de geste commercial, rien.Ils les envoient chez le cordonnier pour les recoller !Résultat, il va falloir que j'attende 15 jours avant de pouvoir les porter.Il y a le prix mais pas la qualité correspondante. Dommage...