MS Cars Services

Après une panne sur l'autoroute...Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Une très mauvaise expérience et une mise en danger de la part du garage.. Le dépanneur nous dit que c'est le meilleurs garage et qu'on allait pas etre déçu mais attendait de lire la suite.. On depose la voiture pour un problème de pont avant ou boîte de transfert même eux ils était pas d'accord.. Au moment de les avoir au téléphone ils nous disent que ils avaient pas notre numéro de tel pour nous tenir au courant des évènements et nous informer de l'état de la voiture. Juste qu'à la tout vas bien. Au moment où je me méfie un peu de leur sincérité, je demande à mon conjoint de les appeler et leur demander si il y a des frais de gardiennage, ils répondent non. Mais 10 min plus tard un appel de leur part en changeant d'avis, finalement on serai facturé a partir de la journée d'après 25€.. Mais c'est pas le pire... Il fallait ramener la voiture a nice, je leur demande si elle rentre bien juste qu'à nice et ils disent que oui sans problème, qu'elle est en PROPULSION..mais 10km plus loin la voiture elle marche plus.. ( embrayage très dur, pédale de frain également) soit disant parce que elle n'as plus rouler ( roue dégonflé a 1.8 au lieu de 2.4) a mon appel je leur explique et la, il me dit mais madame tu veux qu'on fasse quoi? Les roue arrière sont bloqués de tout façon moi je t'ai dit que tu pouvais rentre on te la fais roule et puis c'est tout." Alors dans ce cas là c'est n'es pas une PROPOSITION NON? L'arbre accroché au pot d'échappement.. mais quelle travaille.. DES PROFESSIONNEL

Ma voiture est tombée en panne sur l'autoroute et le dépanneur m'a déposé à ce garage que je ne connaissais pas. Personnel très sympathique, réactif, compréhensif qui s'est démené pour réparer ma voiture à moindre coût et très rapidement. Un garage a l'ancienne avec des pro comme on en fait plus

Garage excellent, les seuls à avoir su réparé mon problème que j’avais depuis plusieurs mois. Mécanicien très professionnel et sympathique. Tarif vraiment raisonnable. Bref j’ai enfin trouvé mon garage attitré pour les réparations de mon véhicule ce qui est très difficile de nos jours.. vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne serez pas déçu

J'ai 30 ans de métier, j'en ai vu de toutes les couleurs mais là je suis resté scotché.Bon diagnostic en 3 minutes réparation dans la journée à un prix plus que raisonnable.Continuez comme ça. Surtout ne changez pas d'état d'esprit.

Excellent professionnel ! Sérieux et de confiance, ce qui est RARE, en plus d’être sympathique. Merci Sofien pour votre travail et votre grand professionnalismeDommage d’être si loin pour vous confier mon véhicule.Tombée en panne pendant mes vacances, et mauvaises découvertes alors que des réparations avaient été effectuées par un garage près de chez moi et encore sous garanties. Le professionnel a contacté le garage qui n’a rien voulu entendre. Scandaleux !!!Vidéos et photos à l’appui, Sofien m’a aidé et conseillé pour la constitution d’un dossier litige et m’a ouvert les portes du garage pour tout me montrer. Incroyablement bienveillant et d’une honnêteté RARE. DIGNES de confiance !

Il est vraiment très rare de tomber sur des professionnels de ce métier et aussi honnêtes que les employés de ce garage.Je remonte sur paris et en arrivant près de Fréjus, ma voiture m'a affiché le message «Défaut moteur : faites réparer la voiture». J'arrive chez eux avec l'idée que la voiture va me coûter au moins dans les 1000€ de réparation (selon le concessionnaire joint en ligne et qui refuse de jeter un coup d'oeil). L'accueil est très rassurant et puis le monsieur passe la voiture à la balise, il ne trouve que quelques messages d'erreurs mais aucun souci de moteur. Il appelle un ami à lui qui travaille chez la marque de ma voiture. Il lui décrit la situation et son ami lui dit que le problème vient du défaut de mise à jour du logiciel et que je peux passer le voir pour me faire la mise à jour. Je me rend à l'atelier de son ami (atelier du concessionnaire de la marque) il me fait la mise à jour gratuitement et il me dit il n'y a plus rien ! Je peux partir sans inquiétude. Je repart chez MS CARS SERVICES pour voir s'il y a quelque chose à payer : ils me disent qu'il n'y a rien à payer !! Et que l'essentiel c'est que je vais partir avec mes enfants sans m'inquiéter !! J'ai vraiment insisté pour payer quelque chose et ils ont finit par accepter de m'encaisser le prix d'un diagnostic.Vraiment un grand merci à ces personnes d'une extrême gentillesse et honnêteté. C'est très rare mais ça existe chez MS Cars Services. Des gens qui gagnent leur vie sans avoir besoin d'arnaquer les clients !!PS: par téléphone l'un des ateliers de la marque de ma voiture à accepté de nous recevoir pour changer la courroie de distribution en gardant la voiture 4 semaines et en nous laissant partir en train. Je vous laisse imaginer le montant de la facture)

Mon fils est tombé en panne sur l'autoroute, sur les conseils du remorqueur la voiture a été prise en charge par MSCars,Garage très sérieux, devis et réparation rapide et une facture légèrement moins cher car un pièce n'a pas eu besoin d'être changée !Dommage que nous ne soyons pas plus près pour l'entretien de nos véhicules !A recommander...

Garage recommandé par mon dépanneur et j’en suis extrêmement satisfaite!Un grand merci d’avoir pris ma voiture immédiatement et de s’être occupé de la réparation rapidement! Merci pour votre professionnalisme. Je reviendrais pour mes prochaines réparations sans hésiter.

J’ai vu plusieurs mécanos qui n’ont pas su régler mon problème de fumer sur ma polo V, j’ai essayé ce garage et j’ai été ravi du service. Rapide, accueil agréable, et de vrais professionnels qui ont su trouvé ma panne et la réparer. Le prix est très correct comparé à certains garages qui gonflent leurs prix et qui sont malhonnêtes. Je recommande vivement !!!

Je recommande MS Cars à 100%. Allez y les yeux fermés!Suite à une panne en pleine autoroute un vendredi soir, sur la route des vacances, le dépanneur m'a suggéré ce garage et je ne regrette absolument pas car je suis clairement tombée sur le meilleur de la région.J'ai eu droit à une prise en charge directe du véhicule, à un diagnostic juste et rapide et à un prix très compétitif.L'équipe a fait preuve d'une transparence la plus totale et d'une immense générosité puisqu'ils ont exceptionnellement ouvert le garage un samedi matin pour me permettre de sauver mes vacances.Un grand merci encore à Rayan et à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur transparence, leur grande générosité (ils m'ont même fait un prix) et leurs précieux conseils. Des personnes qui travaillent avec le coeur et avec passion. Des belles valeurs qui malheureusement aujourd'hui se font rares dans les garages automobiles qui sont prêts à tout pour escroquer les gens.Ce qui est sûr c'est que je n'hésiterai pas à venir de Cannes pour me rendre chez MS Cars puisque ce sera désormais mon garage pour l'entretien de mon véhicule.Mille merci encore!