E.Leclerc CHAPONNAY

Je suis passée à l'accueil du magasin ce mardi 18 juillet matin afin de demander le remboursement d'une pastèque achetée la veille.Je présente la pastèque que j'ai pris soin de couper en deux la veille et lui fais remarquer qu'elle est toute blanche et de ce fait immangeable. Je lui remets également le ticket de caisse et là elle s'offusque auprès de son collègue, qu'elle me présente comme le responsable, car j'ai réglé seulement 4 euros alors que selon elle c'est une grosse pastèque. Je lui répond alors que c'est la caissière qui l'a enregistré à ce prix lors de mon passage en caisse et qu'il s'agit de ce fait d'une erreur et non de vol comme son intonation de voix laissait le supposer.Le prétendu responsable m'annonce alors qu'il ne me rembourse pas car je l'aurai fait tombé au sol tout en pressant le coté de la pastèque et qu'elle a été placé au réfrigérateur. Je lui indique que si elle avait été lâchée sur le sol elle ne serait pas coupée en deux mais éclatée et abimée et la placer au réfrigérateur permet de la conserver. De plus comment vérifier que la pastèque est mangeable sans la couper au préalable!!!! Il s'agit là de mauvaise foi totale de la part de ces salariés qui avaient décidés immédiatement qu'il ne ferai aucun remboursement.Au final, je suis repartie avec ma pastèque que j'ai pris soin de jeter dans la poubelle située devant le magasin.L'accueil a été déplorable et la manière de répondre aux clients est abjecte car le prétendu responsable et la dame de l'accueil ont tout deux exprimé le fait que j'avais sciemment régler la pastèque en dessous du prix réel et fais tomber la pastèque avant de la rapporter. Les employés devraient être formés à l'accueil et au service du client et être plus aimable sans faire des suppositions déplacées.La morale : si vous avez le moindre souci avec un produit acheté dans ce magasin, n'espérez ni vous faire rembourser ni bénéficier d'un avoir mais contentez vous de déguster des produits immangeables ou jeter votre argent à la poubelle!!!Magasin à fuir!!!

Le pire Leclerc que nous ayons fréquenté. Sale, rayons en pannes, produits périmés nombreux dans les rayons. Les caddies sont d’un autre temps, tout est en train de tomber en décrépitude. On ne recommande pas du tout ce supermarché. On ne comprends pas que Monsieur Édouard LECLERC cautionne cela.

Je fréquente cette grande surface seulement lorsque je suis chez mon fils, je la trouve bien achalandée, je remarque des articles que je ne trouve pas sur Mâcon. C'est bien tenue, commerce agréable.

En ces temps de prix des carburants, Leclerc Chaponnay est très souvent le meilleur prix de la région, le déplacement est souvent rentable à faire.J'ai été surpris côté boucherie, pas de barquette" prête à la consommation pour un BBQ par exemple lors de mon dernier passage. Le boucher est très bien et le service rapide."

Bonjour aujourd'hui j'ai vécu une très très très mauvaise expérienceJe suis tombé sur une affiches qui indiqué que tout le textile soldés qui valaient entre 10 euros et 20 euros passer en caisse à 5 eurosJ'ai pris deux pyjamas pour chacune demes filles et un pour moi arrivée à la caisse ceux de mes filles passent bien à 5 euros arrivée au mien il passe à 10 euros j'indique a la caissière qu'il était soldé je lui montre l'affiche quiindiqué la promo elle appelle l'accueil qui lui répond que seul les articles compris entre 10 euros et 19,99 euros passer à 5 euros comme le mien valaient 20 euros il passer à 10 euros et elle me regarde et me réplique que je n'avait pas sue lire l'afficheJ'ai était extrêmement déçu et très mal à l'aise.Il est sur que je n'y mettrai plus jamais les pieds

Les façades se sont embourgoisées de vitrines bleues ,que je trouve très jolies, la nuit, c'est presque magique !Après être venue plusieurs fois à la gallerie marchande culturel"

Ensemble supermarché, sports, bricolage, médias/culture très bien achalandé. Si les tarifs de la consommation courante sont intéressants (supermarché), il n'en va pas de même pour ceux concernant le sport ou le bricolage qui ne suivent manifestement pas l'évolution de mon salaire.....

Gros soucis d'étiquettes prix en face des produits même en restant vigilante à chaque fois que je viens faire mes courses je me fais avoir par des produits mal rangés .Et en plus on a le droit à la mauvaise foi de la jeune fille de l'accueil avec qui je viens constater que le tarif en face du produit n'est pas le bon. Elle me montre le tarif d'à côté qui lui est en face d'autres produits et me certifie que c'est celui ci le bon tarif! Tout est normal pour elle ! L'erreur est humaine j'aurais compris mais la personne de l'accueil m'a vraiment prise pour une idiote d'où mon commentaire.

Obligé de mettre une étoile !Je suis venu le 17 juin 2023 pour acheter un sachet de citron qui passe à 9,80€ le sachet de 500gr et on me dit que c’est normal alors que le sachet est a 1,50€je vais à l’accueil il me rembourse en avoir alors que je leur dit que c’est la troisième foi que ça arrive !!famille de voleur et le fils bouvier n’a même pas le culot de venir me voir!!je déconseille fortement ce magasin!! regardez bien vos tickets car ça arrive très souvent!!fresh meilleur produit et de meilleur qualité à 7,30 le kilo