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Clémence M
17.02.2024
ParlonsJardin.fr
Je DECONSEILLE FORTEMENT, livraison non forme et pas dans les temps, aucun suivi client.Commande passer en mai, un produit était en commande avec un délais de 15 jours d'attente, j'ai été livrer 1 mois plus tard et lors de la livraison il manquais un article. J'ai moi même dû les appeler pour le manque du produit, leur réponse (excuse bidon) un lundi notre service logistique n'as pas mis votre produit car il était casser
Anne Tenvoorde
16.02.2024
ParlonsJardin.fr
Commande passée à la mi-juin pour un abri de jardin. Au moment de la commande, le délai de livraison s'est allongé de 4 semaines par rapport aux dates annoncées au début. Depuis, aucune nouvelle de la part de parlonsjardin.fr. Mes coups de téléphone sont restés sans réponse.En cherchant un peu plus sur le net, je me suis rendu compte que le même abri était vendu dans d'autres magasins de bricolage dans le nord de la France 200€ moins cher. Cet achat est une très mauvaise expérience. Je regrette de ne pas avoir lu les commentaires avant de passer commande.
Pierre Gehin
11.02.2024
ParlonsJardin.fr
je suis désolé d'être négatif concernant votre société.Après avoir été satisfait pour la réalisation de ma première commande, je regrette vivement votre attitude suite à ma deuxième commande passée le 14/05/2014 avec une promesse de livraison entre le 3 et le 10 juin 2014, délai repoussé à la semaine du 7 juillet 2014, (votre courriel du 10/06/2014), puis à nouveau au 30 juillet 2014 (mon appel téléphonique du 11/7/2014).J'ai donc notifié par LRAR la résolution de ma commande en vous mettant en demeure de me rembourser le montant de la commande que vous avez encaissé par CBJe mets donc en garde les futurs acheteurs ...
Mathieu P
27.01.2024
ParlonsJardin.fr
Sociétés en redressement judiciaire mais continue malgré tout à encaisser des commandes qu'elle sait ne pas pouvoir honorer.Dépôt de plainte effectué auprès de la DDCCRF.
Maud Rouaud
27.01.2024
ParlonsJardin.fr
J'étais réticente à l'idée de commander sur ce site vu les différentes critiques que j'avais pu lire sur internet. J'ai donc contacté directement l'entreprise. Les problèmes passés ont clairement été reconnus mais on m'a également appris que la société avait été rachetée en janvier 2015 et qu'une toute nouvelle équipe était en charge de cette entreprise. J'ai donc passé ma commande sereinement et j'en suis très heureuse car tout s'est parfaitement passé. Mes jardinières en bois avec treillis sont superbes et j'ai été livré en une semaine. Les critiques sont bonnes quand elles sont objectives et le passé d'une entreprise ne devrait pas entacher une reprise d'activité, je suis donc ravie de pouvoir dire que je n'ai eu aucun soucis dans le processus de ma commande. Je recommanderai sur ce site sans hésitation.
Alexandra Konig
24.12.2023
ParlonsJardin.fr
Je suis très satisfaite de mon parasol, livré en 72 heures. Colis soigné et conforme. J'avais appelé le service client avant de commander pour avoir un renseignement et la personne à été très aimable. Je recommande ce site.
Roger ESCOFFIER
27.11.2023
ParlonsJardin.fr
je suis en litige avec ce distributeur pour non livraison d'une commande de plus de 2000€.Commande passée le 30/04/14. Délais de 17 jours à réception du paiement.Soi-disant en rupture de stock alors que le fournisseur Burger ne l'est pas!Aucune information à leur initiative.La dernière date de livraison annoncée n'étant pas respectée (30 juin 2014) je vais annuler ma commande dans 7 jours ouvrables et engager une procédure juridique.Site à éviter.
Renaud Biemans
26.11.2023
ParlonsJardin.fr
Commande passée il y a 45j et toujours aucune nouvelles. Deux fois on m'a promis qu'elle avait expédiée et 2 semaines plus tard ils prétendent un problème de logistique. Si vous avez la chance de voir ces avis AVANT de passer votre commande, ne faites pas la même erreur.
Caro Or
16.11.2023
ParlonsJardin.fr
Je boycotte Parlons Jardin !Commande réglée en août de 1949 € pour un abris de jardin, toujours pas livré à cette heure... Sans aucune nouvelle, c'est toujours moi qui ai fait les démarches pour avoir des informations, qui ce sont traduites par des engagements non tenus.Je déconseille vivement !!!
jean luc Taureau
13.11.2023
ParlonsJardin.fr
Scandaleux. Annonce initialement de 3 semaines de délais. Sans aucun retour après un mois, tentative de les joindre par téléphone. Impossible . Toutes les lignes occupées. Après de multiples relances, annonce d'un nouveau délai d'un mois supplémentaire. 1 mois plus tard, toujours pas de livraison ni d'information. Par contre la carte bleue a bien été débitée.

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