TNT

Le livreur n'a sans doute pas souhaité s'embêter à venir livrer chez moi aujourd'hui. L'excuse a été Adresse erronée" alors que j'avais 2 colis Amazon à recevoir aujourd'hui : celui livré par COLIS PRIVÉ est bien arrivé mais pas celui de TNT qui REFUSE de repasser livrer le soir. D'une incompétence et fainéantise sans précédent !! Cette entreprise n'est pas digne d'assurer le service Livraison en 1 jour ouvré proposé par Amazon."

Livreur super sérieux à parfaitement exécuté les consignes que j'avais laissé à ma porte.

Comme d'habitude délais de livraison express non respecté mais ça n'étonne plus personne de toute façon. Cependant pour faire payer la livraison le double du prix y'a du monde.

Je ne sais pas comment ils gèrent cette agence mais en termes d'efficacité et de disponibilité il y a mieux surtout quand on doit traverser tout le département pour leur laisser des colis et se retrouver devant une porte fermée alors que nous sommes censés être dans les heures ouvrées de l'agence qu'il n'y a aucun interphone aucun bouton pour appeler qui que ce soit et qu'on a des impératifs d'expédition de colis. Il faut vraiment être obligé pour passer ici

Une honte !Je reçois un sms la veille comme quoi ma commande arrive ce jour ! Je m'organise donc pour réceptionner le colis. J'attends jusqu'à 11h.quand je reçois soudain un sms me disant qu'étant absente le colis a été déposé en point relais !Même pas le livreur n'a sonné, rien ! Je me retrouve avec un lit adulte en point relais sans véhicule assez grand pour aller le récupérer, et 45 euros de frais de livraison à la porte de votre domicile"Juste honteux

Je vois les nombreux commentaires négatifs concernant cette entreprise. J'ai la chance d'avoir été livré maintes fois par TNT, je suis toujours tombé sur des livreurs sérieux et aimables. Les livraisons ont toujours eu lieu dans les délais, j'en ai encore fait l'expérience ce matin.

J'ai eu affaire à un livreur super sympa, j'étais absent lors de son passage pour un colis devant être livré à Montluçon. Il m'appelle donc sur mon téléphone (un livreur qui appelle c'est rare) et je lui dis qu'il peut déposer le colis dans un relais colis car je ne suis pas chez moi et si ils comptaient me re-livrer le lendemain ça serait pareil, il n'y aurait personne chez moi. Il n'a pas livré le colis dans un relais mais directement sur mon lieu de travail (je lui avais dit où je travaillais), un monsieur gentil et super sympa, j'ai beaucoup apprécié le geste.

Même soucis que les autres clients mécontents. Colis commandé le 18/07 avec livraison express payée 11€. J'ai attendu toute la journée chez moi pour recevoir vers 17h un sms me disant que le colis n'a pu être livré car je n'étais pas sur place. Une équipe de livreurs incompétents, des brelles... Prise de contact avec l'agence ducoup, la personne me semblait bien hautaine et avait l'excuse que ce jour il s'agissait d'un remplaçant sur la tournée.. Pas cru une seule seconde.. Des bons a rien, et menteurs, définitivement, je ne passerais plus par TNT ! Et je conseille à tout le monde d'en faire de même, le service n'est pas dutout assuré comme il devrait l'être.

On me demande de apporter un colis à expédier, sans me donner de téléphone, ni les horaires d ouverture. Le dépôt est fermé. Il est 9h 47 du matin. Impossible de joindre quiconque