Isowatt

Vraiment au top …Commercial et société très sympathique et très à l écoute de mes préoccupations et de mes attentes…Installation de 7 panneaux très sérieuse très propre avec un personnel a l heure efficace et très gentil …Très bon suivi après l installation …

Très bon commercial, Julien est une personne qui nous a donné confiance et avec qui le feeling a été présent dès le départ. Aucune pression, mais réponse à toutes nos questions.L’installation s’est déroulé rapidement avec une équipe efficace, donc une équipe compétente.Nous sommes très satisfaits.

Isolation sous toiture effectuée en 2020 pour un coup de 14000€. Une partie de l'isolation est tombée. Après plusieurs appels et mails avec photos à l'appui, nous attendons toujours une réponse ou la visite d'un technicien. Vraiment déçu d'avoir mis nos économies dans votre entreprise qui se dit sérieuse.

Après avoir contacté plusieurs entreprises, nous avons opté pour une société locale posant des produits français.Le contact avec Ari le commercial a été agréable , sans pression et informatif.Un technicien est passé pour voir la faisabilité du projet et regarder le meilleur emplacement des panneaux.Notre maison étant en L, nous avons pu mettre 4 panneaux plein sud et 2 sud est.La pose a été effectuée 3 semaines après la commande.Une équipe de 2 poseurs sympathiques et à l'écoute de mes exigences ( notamment pour l'emplacement du tableau de raccordement) a tout installé en 3 heures.Après avoir connecté le boîtier wifi a la box, le poseur nous a configuré l'application sur nos portables.A leur départ, tout été opérationnel.Toutes les démarches administratives ont été faites par Isowatt.Maintenant, y a plus qu'à faire beau.

Très bon contact commercial ainsi que le suivi. Poseurs très compétents et rapides.2 remarques:- Coût main d'oeuvre élevé par rapport au temps passé.- Application de suivi de la production moins performante que MysolarEdge par exemple.

Très bonne installation avec de bonnes explications concernant l'application et le fonctionnement du compteur. Le côté rassurant c'est qu'Isowatt est en partenariat avec notre banque CA ce qui nous a également permis d'obtenir un taux moins élevé.

Nous avons été équipé en panneaux photovoltaïques et une pompe à chaleur. Le personnel d'isowatt est vraiment compétent a nous informer, nous guider et ils sont toujours disponibles.Une vrai entreprise sérieuse qui fait du travail de qualité, ça rassure pour ce type d'achat.

Mes parents ce sont fait installé en juillet 2023, depuis nous sommes très satisfait de l’installation. Nous avons eu à faire à une équipe très professionnel que ce soit aussi bien techniciens ou conseillés. Nous recommandons isowatt pour le professionnalisme et leur suivi.

Catastrophique et a éviter !Les produits sont certes bons mais le sav, les techniciens (auxquels nous avons eu à faire) et le sav c'est ZERO! À peine un an après la pause toutes les tuiles cassées car les fixations ont été mal posées et je me suis presque fait insulter au téléphone par le responsable SAV qui ne répondait pas à nos courriers AR ni à nos mails. Quand enfin ils sont intervenus et ont changé toutes les fixations exactement un an après de nouveau fuite sur le toit la moitié des tuiles cassées... J'ai décidé de faire appel à un vrai professionnel qui a dû changer toutes les fixations tous les rails et je vous passe son avis sous silence.... Sans compter que vous payez environ 17000 € une installation de 3 kw alors que pour la même puissance on s'est aperçus que les devis des petits professionels locaux étaient autour de 12000 €... Quand j'ai recontacté ma commerciale à peine quelques mois après elle m'a dit que déontologiquement elle ne pourrait pas mentir plus mais qu'elle était déjà partie de cette entreprise après à peine un an de présence...bref à vous de voir...mensonges sur la rentabilité également bien évidemment...

Conseil commercial explicite et honnête, rapidité dans les démarches administratives et surtout pose dans un temps réduit. Des techniciens compétents et capables de s'adapter aux aléas rencontrés sur le terrain. Entièrement satisfait de la prestation, nous recommandons fortement Isowatt