Mister Menuiserie Valence

Acheté un portail avec le kit de motorisation interphonie pour un bon rapport qualité prix.Un service commercial en magasin très efficace et attentif à nos attentes.J'ai tout monté moi même car l'artisan mandaté par mister menuiserie appliquait des tarifs non adaptés à mon projet, avec des prises de rdv trop longues. David le commercial est très sympathique et aime son métier.

Attention à cette enseigne : excellent vendeur qui pourrait vous vendre n’importe quoi ! Contrairement à ce que David affirme, le matériel n’est pas de qualité. Nous avons suivi ses conseils et acheté un portail, un portillon (avec gâche électrique inutilisable) et une clôture (pas aux dimensions demandées) en février 2023. Le poseur nous a été préconisé par lui et a installé le matériel en mars. Au 1er coup de vent, les moteurs ont arraché les traverses du portail. Prévenu dès le lendemain par des photos et une vidéo, le SAV incrimine le poseur qui lui-même incrimine la qualité du matériel. Aujourd’hui 25 mai, aucune nouvelle de David ni du SAV. Donc si vous avez un portail à poser, préférez une autre enseigne !!! Et attention à la réponse automatique de Mister Menuiserie 15 jours après « nous n’avons aucun élément pour vous identifier… ». La société possède tous les éléments puisque David, le vendeur, nous a téléphoné 15 mn après la publication de notre avis.

Pour l'achat d'une porte d'entrée, de porte fenêtres et de fenêtres nous avons très bien été conseillé par le vendeur David de chez MisterMenuiserie .Produit de bonne qualité, pour la pause c'est Philippe qui en a eu la charge grand professionnel qui trouve toujours une solution à chaque problème.Satisfait de l'accueil et des produits nous avons fait confiance une nouvelle fois à David pour l'achat d'une pergola.Celle-ci a été monté par Jocelyn très bon professionnel également.Je recommande vivement le magasin de MisterMeniserie de Valence pour l'accueil le professionnalisme de David.

Encore des déboires avec cette enseigne !Après avoir commandé et payé 2 traverses renforcées pour tenter de solidifier un portail de qualité plus que médiocre acheté chez Mister Menuiserie, nous recevons au bout d’un mois et demi une seule traverse et sans aucune explication. La procédure pour tenter de joindre le SAV de l’enseigne étant exclusivement par mail (très habile !!!), pas de réponse et encore combien de temps d’attente ??? ENSEIGNE VRAIMENT A FUIR !

Très bon accueil et conseils avisés du responsable magasin concernant notre projet pergola. Professionnel à l'écoute, très réactif et disponibleJe recommande vivement cette agence

Je recommande, accueil impeccable du commercial et de son assistante. De l’achat à la pose en passant par la livraison, je n’ai pas été déçu.

Nous remercions vivement David responsable du magasin pour ses précieux conseils, son efficacité, ses réelles compétences, à traiter notre dossier sans parler de sa grande gentillesse. Un vrai professionnel !

Nous avons sollicité leurs services pour le portail électrique. Une prestation de haute qualité à l'écoute des besoins et des attentes du client.Société très professionnelle. Je ne peux que recommander les professionnels de cette société.

J'ai été très bien accueilli par Mr Dallet , personne professionnelle, de bons conseils qui a su m'accompagner pour mon projet de pergola. Je recommande les yeux fermés !

Enseigne à fuir. Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Commande passée en février 2023 pour une clôture. Délai de livraison annoncé de 4 à 6 semaines. Aucune nouvelle de la commande. Le service après vente est inexistant. Quand vous contactez le magasin on vous répond que la commande sera livrée prochainement sans plus de précisions et cela pendant de longues semaines .... Obligé d'annuler la commande à la fin du mois de mai car elle n'était toujours pas préparée sans délai annoncé. David nous a indiqué que c'était comme ça pour toutes les commandes de clôture passées en fevrier. Bref si vous voulez un produit ce n'est pas chez mister menuiserie qu'il faut aller ! Nous sommes allés chez un concurrent et nous avons tout eu sous 8 jours pour moins cher !