Clinique Vétérinaire des Arcades

Dommage que Mme nowak est en retraite car elle était nettement meilleure que la nouvelle veto qui est hautaine, prends les gens de haut....Elle na pas voulu prendre mon chien en urgence car je n'avais pas rdv alors que c'était vitale.C'est honteux .... en plus elle se cache derrière sa secrétaire, elle n'est même pas capable de parler elle même a Ses clients.A fuir absolument....

Suite a l'adoption d'un petit (gros) chat on a pris rdv ici un peu par défaut (pas loin, dispo, bons avis)A la première consultation, la vétérinaire a été très gentille et a expliqué les soucis de santé de Maurice (notre chat. Lébo.)Traitement super efficace et honoraires très correct (une centaine d'euros pour consultation, piqûre, et médicaments ; et il y avait de quoi !)Dans la semaine , Maurice décide de goûter du lierre (pas la flèche la plus rapide de l'arc). Forcément monsieur est très mal, vomi partout..La vétérinaire nous a conseillé puis rassurer au téléphone, on a eu un nouveau rdv en 48h.Elle l'a examiné, nous a rassuré, lui a fait une piqûre pour son traitement qu'elle a facturé 10e et... C'est tout. Elle n'a pas fait facturé cette nouvelle consultation.Ça peut paraitre normal pour certains, mais quand on connaît ce métier et les tarifs parfois pratiqué, et bien c'est super sympa et a fini de nous convaincre que nous étions face a quelqu'un de très respectueux envers le client et l'animal.On ne changera pas de véto !

Pour moi moment agréable autour de vétos pro qui prennent le tps ou vous conseillent ss vous forcer à l'achat !

Vétérinaires à l'écoute de ses patients, qui n'impose pas de traitement si son propriétaire n'est en accord avec ce qu'on propose.Nous y sommes allés car notre chat était en pleine urgence neurologique et nous ne voulions pas d'acharnement thérapeutique car il était déjà incontinent en même pas une heure et elle nous a écouté et expliqué ce que serait la vie de notre compagnon si nous souhaitions le garder. Comme nous ne voulions pas lui imposer une vie où il serait constamment dépendant de nous, le choix de l'euthanasie s'est imposé. Le docteur nous a laissé le temps de lui dire au revoir après nous avoir expliqué comment cela se passerait. Elle a été très humaine avec nous et pleine d'empathie envers notre chat, ce qui est vraiment appréciable dans ces circonstances...

Nous y allons depuis 7 ans à présent: Les vétérinaires sont vraiment professionnelles, calmes et très sympathiques ! Nous sommes toujours bien conseillés.

Aucun réconfort vis à vis de la maladie de notre chat, aucune écoute. Que des propos et des diagnostics alarmistes avec de faibles chances de survie pour notre animal. Nous avons consulté ailleurs pour un autre avis, et aujourd'hui notre chat est bien vivant.

Nous avons fait les vaccins de notre chienne dans ce cabinet vétérinaire. Le docteur est de bons conseils et a su prendre la situation à bras le corps malgré un chien très agité et un peu agressif.

Le Docteur Nowak était formidable. Les animaux étaient sa priorité et les prix étaient très corrects. Je la regrette beaucoup !En revanche, depuis qu'elle est partie en retraite, fin juin, j'ai constaté que la nouvelle vétérinaire ne prenait même plus la peine de recevoir les urgences. Son assistante m'a expliqué qu'elle était obligée de renvoyer vers les vétérinaires à domicile ou les centres d'urgence, comme Nordvet ou Vet 24 (groupe Anicura, propriété du groupe Mars), dont les prix sont prohibitifs et l'accès, sans voiture et avec un animal malade en urgence vitale, impossible.J'ai fréquenté cette clinique pendant des années. Je remercie le Docteur Nowak pour tout ce qu'elle a fait pour mes chats mais, désormais, je vais voir ailleurs.

À l'écoute, ils savent prendre soin de nos petites bêtes à 4 pates. Mon lapin qui a failli mourir suite a un AVC mais quelle a sauvé et mon chat Sirius qui a subi une intoxication par les plantes de mon jardin. Merci à vous. La vétérinaire travaille depuis 15 ans dans cette clinique. Merci à elle.