Dimension Poêle

Service après vente zéro!J'attends toujours que le l'on me recontacte malgré mes relances !! Attention c'est ça le plus important lors d'une vente !!

J'ai passé commande chez dimension Poêle. Je remercie Luc pour sa gentillesse et sa connaissance des produits. Il m'a aidé à trouver un modèle qui correspondait à mes besoins et à mon budget. Les poseurs à l'heure et super efficace. Pour le moment rien à redire je recommande.

Excellent conseil et service. L’étude est réalisée par un professionnel et correspond au besoin précis du logement à chauffer. Grande qualité des poêles. Installation rapide et professionnelle

Entierement satisfait de notre achat,accueil et conseil de qualité. Parfait

ParfaitChangement de la bougie sur notre poêle a granulé.Personne aimable et professionnel.Merci

Très bonne expérience tant au niveau du conseil et de la commande que lors de l'installation. Une équipe sympathique et professionnelle.

2 ème saison avec mon poêle à granulés. Toujours un bonheur de rentrer à la maison avec le poêle qui à déjà chauffé la maison. Je viens de faire faire l'entretien et je profite de cet occasion pour posté cet avis. Je le fais rarement mais des artisans aux petits soins dans cette période difficile ça fait toujours beaucoup plaisir. Je recommande!!!!

Superbe équipe de professionnels qui sauront vous conseiller et vous accompagner dans votre projet.De la phase du choix du produit, en passant par la visite technique (qui détermine les travaux à réaliser), l installation, la mise route et l’accompagnement à la prise en main, les collaborateurs de Dimension Poêle sont à l écoute et réactif.Ils ne cherchent pas à vous assommer ou à vous « placer » une produit qui ne correspond pas vôtre besoin.Je recommande vivement cette entreprise qui m’a donné entière satisfaction.Aucunes réserves à émettre.

Poele commandé durant l'été après une visite réalisée par un monsieur très compétent et rassurant. Un devis plus que correct. L'installation a été réalisée début octobre par une équipe de deux personnes aussi sympathiques que professionnelles. Je venais de repeindre l'ensemble des murs en blanc : pas même une trace de doigt !Vraiment satisfaite.

Dommage qu on ne puisse mettre zéro car ça serait amplement mérité. Non content de faire du mauvais travail et de mettre leurs clients en danger, ce grossier personnage se permet de vous insulter lorsque vous lui téléphonez. Je vous conseille de ne pas avoir de litige avec cette pseudo entreprise. Une vraie honte car ce mr refuse de transmettre l assurance décennal alors que c'est obligatoire et vous envoie simplement vous faire voir...(selon ses propres mots) qu'il n assumera sûrement pas d ailleurs !!! Tellement courageux avec les femmes... Nous avions été très déçu de leur installation et pour cause : mauvaise installation etc...et l avions signalé sur google afin que d autres ne connaissent pas les mêmes désagréments que nous. Nous avions vu juste pour le coup! Ce qui n a pas plus à ce mr donc aujourd'hui alors qu avec 2 enfants à cause de sa négligence nous sommes à 12 degrés chez nous il m a expliqué qu à cause de notre commentaire il ferai tout pour retarder les choses....bref ça ne vole pas haut...si vous voulez lui donner de l'argent libre à vous mais j aurais donné l information. Voilà mr vous n aviez pas aimé qu on dise la vérité la dernière fois,je pense que vous n allez encore pas être fan !Ps: bien essayé d avoir fait supprimer mon commentaire mais je laisserai à chaque fois et tant que vous ne ferez pas le nécessaire pour réparer votre faute. Et avec des excuses aussi pour les insultes au téléphone....