Invacare Poirier SAS

je reçois mon nouveau fauteuil samedi, content de la grande taille pour obèse ! mais j'ai commandé et payé de ma poche un coussin confort ! du coup Invacare me met une assise en 2 parties avec des scratchs sur le dessus là ou ton séant se pose, ce qui fait que tu ne peux pas l'utiliser sans coussin !! j'ai demandé également une poche arrière afin d'y ranger mes gants et mon eau, livré sans ! donc je tél ce matin lundi, en gros réponse va te faire voir, je n'ai pas les réglages et options de votre fauteuil " ! je peux lui donner ! mais non ! "voir mon fournisseur" ! le prochain certainement pas invicare un fauteuil à plus de 800€ et 160€ de ma poche ça fait cher le coussin !"

C’est quoi ce sav ?Je suis en panne de fauteuil électrique depuis le 29 septembre et je viens d apprendre (4 nov)que mon fauteuil ne sera pas vu avant un mois. Je voudrais vous rappeler que vous ne vendez pas des vélos pour la promenade, juste un outil qui remplace nos bras et nos jambes, je suis en stand by depuis le 29/09,c’est tout simplement INADMISSIBLE ce que vous faites, j ai une très longue expérience en matière de fre et c’est du jamais vu et croyez moi, je suis très gentille mais quand je m énerve…ça peut aller loin. Je vais écrire au directeur avec copier coller à différentes associations et plus encore… Et le manque de personnel ou problème de pièces détachées…je ne veux même pas en entendre parler.

paye pas les 2 pauses de dix minutes sur 8 ou 9 de boulots , travail a la tache vive les us

Je ne peux pas mettre 0 étoiles et c est dommage !! Nous avons acquis en août 2022 un élévateur de bain. Il a servir moins de 10x en janvier 1ere panne de télécommande en février 2nde panne et depuis nous n avons plus de nouvelles !!!! Ça frôle l abus de faiblesseEt suite à votre réponse que vous ai envoyé un mail . En fait cela fait 2 mails sans réponse de votre part

Des services et du matériel de qualité. Mais surtout des personnes très attentionnées, à l'écoute pour des prestations réellement adaptées à chacuns.

On a acheté un deambulateur il y a 1 an et demi.encore soit disant sous garantie. Les 4 pneus sont coupés.mais cela fait parti de l usure.?donc il ne l’échange pas.c est le 2 qui a le même problème. De très mauvaise qualité. C est du vol par rapport à la sécurité sociale. Donc invacare plus jamais

Une entreprise à taille humaine soucieuse de la satisfaction des utilisateurs, je recommande

Toute critique envers Invacare reçoit une réponse immédiate. Il vous proposent de rentrer en contact direct via leur mail , et là, vous pouvez attendre ! Vous tombez au abonnés absents. J'ai un fauteuil plein d'imperfections, ils n'en ont rien à faire.....

Depuis 2 ans, j'ai changé plusieurs fois de fauteuil confort rea alizea pour mon épouse en GIR1. Il m'a fallu attendre plus de 4 mois pour le 2ème. Je déplore le manque de rigueur et de vérification du matériel. Aucun fauteuil n'est symétrique entre la gauche la droite. Les cales genoux n'ont jamais eu le même écart, les cales pieds ne se règlent pas à la même hauteur. Je n'arrive pratiquement jamais à equilibrer l'assise. J'en conclu que, en flux tendu, leur seul soucis est le profit et non le confort des usagersBravo pour la réactivité de réponse comme pour tous les avis . Ils vous demandent de réagir sur leur mail direct, et là, surprenant! Silence radio.

Une réelle honte,Je ne comprends pas comment des gens pareils peuvent travailler dans le domaine du handicap...Vous qui avez vos jambes pour marcher, retrouvez vos familles le soir, ou fêtez les fêtes de fin d'années avec vos proches sans vous soucier des personnes qui sont enfermées chez elles et qui attendent leurs fauteuils roulant depuis DES MOIS INTERMINABLES ne serait-ce que pour bouger de son lit et aller d'une pièce à l'autre (et je ne parles même pas de sortir de chez soi pour pouvoir aller TRAVAILLER et mener une vie).J'attend mon fauteuil roulant depuis 5 mois, j'ai du rester enfermer chez moi, mettre mes projets professionnels de côté en attendant, et ainsi ne pas gagner l'argent astronomique que vous nous demandez.Être en situation de handicap ne signifie pas ne pas avoir de vie.Je n'ai même pas de mots pour décrire cette société. Honte à vous.