CeGIDD - Hôpital de la Croix-Rousse

21-02-2023 ce jour à 14hrs sur place, impossible de faire un Test SIDA, impossible de prendre rendez vous, on me demande de le faire par Internet la non plus impossible de prendre rendez vous ?!?!?!

Dr Christophe RIOU s'est moqué de moi en imitant mon handicap.Comment un professionnel de santé peut avoir tant de mépris et d'inhumanité ?Condescendant et moralisateur pour couronner sa méchanceté, une mauvaise personne qui essaye de racheter sa conscience en étant medecin...

Bon accueil ! Disponibilités à l’écoute, très bonne équipe ! Médecin sur place !!

J'ai beau rester au téléphone pendant de longues minutes, personnes ne décroche jamais!! A chaque fois que j'appelle, personnes! Ils n'ont pas assez de sous pour payer une standardiste ou la personne ne fait pas son job!Très désagréable pour un service médical qui est sensé être très important !

Je remercie le personnel pour leur gentillesse ainsi que pour leur travail de qualité, que ce soit à l'accueil, les infirmiers ou encore mon médecin le DR ALFAIATE PEREIR

Depuis les travaux et le déménagement dans le nouveau bâtiment, rien qui aille pour toute la partie administrative. Ca fait une petite semaine que j'essaie de les joindre pour déplacer un rdv, mais personne ne daigne jamais répondre, dommage pour le temps que nous fait perdre le nouveau secrétariat

Alors sur place tout est efficace, le personnel aimable et compétant.Mais alors mon dieu si vous devez les joindre par téléphone bon courage. Jamais personne au bout du fil.

A ce jour 2 ème RDV en l'intervalle d'une semaine. Je ne comprends pas certaines appréciations 1 étoile parce que la personne s'est rendue sur place et n'a pas eu de RDV ou autres motifs abscons....>Les RDV sont postés tous les vendredis sur le site.>Il n'y a pas besoin de payer, possibilités d'être anonyme, en cas de résultats positifs vous obtenez un RDV le jour J, pas besoin de sécurité sociale. Et on vous soigne illico.>Pour avoir vécu dans plusieurs pays EU/ non EU on ne trouve pas ça partout.Avec tout ça et une note de 3 étoiles... je me dis qu'on est dans une société qui a l habitude qu'on l'assiste.Comment avoir plus dans la gratuité ?En plus j ai trouvé le personnel médical très sympa et hyper ouvert. Pas moralisateurs. Rien à voir avec d'autres services hospitaliers....!!

L'accueil est toujours très agréable dans ce service.