Histoire d'Or

Très bon accueil. On y a été pour faire percer les oreilles de nos filles 3.5 ans et 6 ans. Les vendeuses les ont mises à l'aise, bien expliqué. Tout s'est bien passé sans un pleur. Nous recommandons sans hesiter! Merci aux deux gentilles dames qui ont fait de ce moment une réelle réussite pour nos puces!

Je suis venue avec ma fille pour lui faire percer les oreilles, le magasin est bien organisé et la personne qui s'est occupée de nous très professionnelle et agréable. Grand choix de boucles d'oreilles pour le perçage à tous les prix.

Collier livré en 4 mois au lieu de 2 et demi annoncés à la commande. Réception du collier avec le fermoir cassé. Le collier se casse au bout de 3 mois car il s'est détendu. Mais comme il s'est détendu la garantie ne marche pas. Pour une telle qualité autant commander chez wish, la livraison est plus rapide.

ATTENTION !!!!Devis pour la création de bijou non respectéFacture très salée.Passez votre chemin.********************************************HISTOIRE D'OR:Nous sommes navrés que votre passage au sein de notre boutique de Mios n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Vous pouvez compter sur nous pour remonter votre remarque afin d'améliorer nos prestations.*******************************************MOI:L'équipe de Mios n'est pas navré !!!Le travail demandé pour la réalisation du bijou n'est pas respecté, le bijou ne me plait pas et le devis de 308 € est monté à 470 € sans mon accord et le montant a été déduit sur un avoir.La réponse de la vendeuse: C'est votre parole contre la mienne"QUELLE HONTE !!!J'attends un remboursement total et le retrait du cerclage réalisé autour de mon opale.Cordialement

Notre fils va enfin s’offrir sa 1 er montre haut de gamme avec ses économies, cela doit être un moment plaisir.. donc bien accueillis certes oui, sourires etc .. mais..Les réponses hasardeuses sans vérifier ça fait vraiment amateur ..sur le prix des bracelets de rechanges cuir et acier entre 60 et 70€ , a vue de nez oh soyez professionnel !!! C’est pas du tout le prix après vérification !!Ensuite emballage dos Tourné pour ne pas voir notre achat de 300€ et surprise en arrivant.. la montre n’est même pas mise à l’heure et le boitier d’emballage luxe ne correspond pas à la montre…Bref madame allez bosser au fast-food en drive…Veuillez nous expliquer svp autant de non professionnalisme.

Je tiens à féliciter la personne qui m’a conseillé ce matin dans votre enseigne de Mios. Excellente professionnelle et surtout très agréable, je lui ai moi même demandé son prénom pour la remercier. Elle a été de très bons conseils pour un cadeau d’anniversaire pour ma sœur et pour un futur achat pour moi même. Je reviendrai avec grand plaisir à Mios . Merci Sandrine pour vos qualités relationnelles, je suis très contente de mon achat mais c’est aussi grâce à vous. Bonne continuation à vous Sandrine et au plaisir de vous revoir.Mme Schmitt

Achat d'une bague en or 150 euros en juillet 21, déc.21 la soudure se casse, devis 67euros pour une bague neuve. Perçage oreille déc 21 10j après la pierre de la boucle tombe !! Qualité et service déplorable

Bonjour, réparation des bijoux à fuir ! Qualité de la réparation déplorable casser au bout d’un mois, et en plus ne reconnaissent pas leur erreur aucun geste commercial.Très déçu.

Mon conjoint m’a offert une chaîne en or blanc 9 carats avec un pendentif assortie. Au bout de 3 semaines la chaîne se casse. Je précise que cette chaîne n’a pas été portée la nuit…Je vais au magasin on me demande 36 euros pour ressouder la chaîne. En effet la vendeuse mesure la chaîne et elle s’est agrandi d’un centimètre depuis l’achat!!! Je tombe des nues ! 1 cm comment est ce possible!!? Je vais vous expliquer la plus grosse arnaque de tout les temps! c’est un scandale !!Déjà rien ne prouve la taille que faisait la chaîne lors de l’achat, ensuite, une soudure sur une chaîne en 9 carats est quasiment impossible donc une réparation coûteuse qui ne tiendra pas!!! Donc pour résumer histoire d’or vend des articles qu’ils savent de mauvaise qualité car le 9 carats est moins cher certes mais surtout bien moins solide que le 18 carats. Donc il vendent des articles de mauvaise qualité fragile et ils mettent dans leurs conditions de sav que si la chaîne s’est agrandie il faut payer la réparation! Ils sont malins! Très très forts même! Résultat je suis allée chez un vrai joailler qui m’a assuré que le 9 carats ne pouvait pas être réparé. J’ai fais refaire une chaîne avec mon or en 18 carats afin de pouvoir porter mon pendentif!!! C’est une honte cette boutique!!! Et le sav j’en parle pas !!! Allez chez de vrai bijoutier pour avoir de la qualité.

Service après vente déplorable, après l'achat d'alliance, colliers et boucle d'oreille. C'est juste des vendeurs par une vraie bijouterie. Faire de la thune y a que ça si compte. Fidéliser son client ce n'est pas dans la politique.