Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Thionville

Après avoir vécu plusieurs mauvaises expériences avec diverses sociétés concurrentes, j'ai tenté une nouvelle fois avec Shiva et je ne suis vraiment pas déçue ! Après plusieurs mois de collaboration je suis comblée, mon employé de maison est très sérieuse, minutieuse et ponctuelle ! De plus, la gestion administrative et le suivi de mon dossier sont également très sérieux, je ne peux que recommander !

L'Agence Shiva donne entière satisfaction à mes prestations. Tant sur la qualité de nettoyage, la réactivité, que la suivi de mon dossier. Une équipe professionnelle qui connaît le coeur de ce métier. Je recommande leurs services. Merci à eux!

Intervenante très efficace, suis hyper satisfaite. Un grand merci également à l'équipe SHIVA de THIONVILLE et en particulier à Emeline pour leur efficacité et leur professionnalisme.

A fuir !!!!!!! Arnaque total!J'ai payé 140 euros pour un service de 3 heures (la personne est partie une demie heure à l'avance), avec produits inclus (elle n'a pas arreté de me demander si j'avais tel ou tel produit car elle n'en avait pas avec elle).Qualité du nettoyage médiocre.

Honteux !En raison de notre planning nous avons refusé deux créneaux et depuis aucune nouvelle de leur part. Nous devions commencer début septembre ! Lors du premier rendez-vous ils vendent du rêve et ensuite aucun professionnalisme !!! Je ne recommande pas du tout !!

Deuxième fois que je fais appel à cette agence et encore une fois je ne suis pas déçue. L’intervenante a fait mon ménage et ce soir tout est nickel. Je suis vraiment contente du résultat. Les intervenants sont gentilles, discrètes et efficaces.. Emeline à l’agence est facilement disponible et arrangeante. Je recommande Shiva à tous ceux qui cherchent des personnes compétentes pour leur ménage!

L’application pour les mandataires est vraiment intuitive et facile d’utilisation, l’équipe en agence à Thionville est accueillante et souriante, répondant aux besoins de chacun, que ce soit la clientèle, comme les mandataires.

Je travaille avec Shiva et tout se passe très bien.Il est très en vogue de nos jours de critiquer une structure mais pour avoir travailler avec d'autres structures de ce type je les trouve compétent ponctuel et professionnel. En espérant que cela continue ainsi

Très belle expérience avec Shiva jusqu'à présent. Notre intervenante est vraiment super. L'agence est réactive, que ce soit pour nous avoir trouvé une intervenante initiale, nous avoir fait changer lorsque la première ne nous correspondait pas vraiment, ou pour trouver des remplaçantes lors des vacances de notre intervenante. Ils ont également mis en place depuis plusieurs mois la possibilité de ne plus avancer le crédit d'impôt. Je les recommande vivement.

Une maison rendue plus sale qu au départJe me demande ce qu à fait l employée pendant 3hQuand j ai contacté Shiva, aucuns retours de leur part après plusieurs jours, aucunes excusesIls n ont pas chercher à trouver une solution , ou proposer quelqu un de remplacementDe plus, les clefs de mon domicile m ont été rendues après plus de quinze jours et de menaces « d aller à la gendarmerie »Terrible d en arriver làEt aujourd’hui, je voulais faire appel de nouveau à eux pour une prestation exceptionnelle et pour leur laisser une seconde chance, et la responsable d agence me rembarre par mail en ne retenant que le fait que j avais dit qu ils étaient non professionnels et que j avais voulu prévenir la gendarmerie.Pour une enseigne de ce genre, une responsable d agence comme ça peut faire beaucoup de tort.À bon entendeur..