Pressing 5àsec

Horaires lunaires (interrogations auprès du vigile du magasin d'a côté, le magasin ferme à 16:00 au lieu de 19:30!).Vêtements récupérés : tachés (ce n'était pas le cas au dépôt des vêtements), à se demander sils ont été lavés car j'ai retrouvé mes cheveux dessus.À fuir (j'attends mes vêtements depuis 4 semaines) ,de meilleurs pressings à Montigny proche centre commercial

J'aurais dû lire les commentaires avant d'y aller.Rideaux rendus déchirés mais pour leur service client , ils ne sont pas responsables.Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0

N'ALLEZ SURTOUT PAS DANS CET ETABLISSEMENT !!Ils ont totalement détruit un costume complet, sans m'en informer et ne proposent qu'un remboursement partiel ...Histoire complète :Le costume (porté 3 fois et acheté en 2020) à été déposé le 21/10/2022 et je n'ai pas reçu de nouvelles jusqu'à ma venue en magasin le vendredi 28 octobre. Voici ce qu'on m'a dit Nous attendions que vous veniez pour vous prévenir" alors que mon costume était détruit depuis le mardi matin.Ce costume avait été confié en prévision d'un mariage le samedi 29/10. J'ai donc été mis au pied du mur la veille de l'évènement à 2h de prendre la route.Le magasin ne peut rien faire en cas de litige et me force à passer par leur centrale en me garantissant un remboursement au prix neuf (un mensonge en plus de l'oubli d'information). Après 2 mois d'attente

Comme beaucoup je mets une étoile car il est impossible d'en mettre 0, ce qui est bien dommage, car même 0, c'est trop.Cet établissement a détruit mon manteau d'une valeur de 500€ car visiblement ils ne savent pas s'occuper de vêtement en laine.Impossible de joindre le magasin par téléphone, car ce dernier sonne constamment occupé. J'essaye d'avoir le service client depuis 17h30, personne ne répond alors que c'est censé fermer à 19h.Vraiment ne vous faites pas avoir, n'y allez pas.

Service catastrophique. Mardi 14 juin soir je laisse différents vêtements et linges à laver. L'opératrice qui m'accueille rencontre de grandes difficultés. Elle ne parvient pas à établir la facturation, 15 minutes d'attente devant elle où elle ne sait pas maîtriser le logiciel de travail et j'attends, j'attends devant elle. Les clients derrières moi en ont marre d'attendre. Ils partent. Elle me dit qu'elle vient juste d'arriver et qu'elle n'est que stagiaire (Comment peut-on laisser une personne non formée à toutes les tâches à travailler seule sur un poste?...Incompréhensible). Face à ce constat, pour la sortir de son embarras, moi pour me libérer et pour que les autres clients qui attendent derrière puisse être accueilli, je lui propose donc une solution : que je procéderai au paiement ultérieurement, lors de la récupération de mes vêtements/linges. Et en plus elle m'avait en plus demandé au préalable mon identité et mon numéro de téléphone qu'elle avait rentré dans l'informatique, de plus s'ils sont en possession de mon linge, comment pourrais-je concrètement les truander. Constat catastrophique = elle refuse ma solution, s'entête à vouloir établir une facturation qui sur le coup ne me rassure pas du tout. Elle s'entête donc à établir une facturation qu'elle veut absolument que je paye sur le moment. Je paye donc une somme d'une quarantaine d'Euros qui m'interpelle tout de suite au vu du peu de linge que je venais de laisser. Et lorsque le ticket sort, inévitablement comme je m'en doutais il contient des erreurs et j'ai subi une sur-facturation. Lorsque j'appelle le lendemain pour demander le remboursement de la somme dû, ça devient vite compliqué car on me dit que c'est seulement la directrice commerciale qui peut établir des remboursements et c'est seulement en journée que ça peut se faire, lorsque je précise que moi, en raison de mon travail (et oui en journée je travaille) je ne peux venir que le soir, mais le soir la directrice commerciale n'est pas là. Ma question est donc : comment on fait? Car une chose est sûre et certaine je veux récupérer mon argent. La personne au téléphone me dit que ça peut arriver de faire des erreurs. Je lui répond que oui effectivement ça peut arriver, mais je lui précise aussi au téléphone que j'avais proposé à la dite stagiaire de justement payer la facture plus tard lors de la récupération, juste afin de permettre à des opérateurs compétents d'établir une facturation correcte, et justement pour éviter les erreurs que voyais arriver gros comme une maison". Mais non

Travail parfaitement réalisé et délai respecté. La restitution des vêtement est fait sur des cintres individuel et filmés. c'ets parfaitr. merci

CATASTROPHE !SERVICE horible, sens du service absent, pas de communication, prix exorbitants. A fuir !J'ai depensé plus de 40 euro pour mon costume, j'ai pas été contacté pour le récupérer, chemise encore sale, repassage absent, personnel en aucun cas serviable pour ne pas dire méchant

Très mauvaise expérience. Je ne conseille pas du tout cet établissement . j'ai déposé une veste en Daim en parfait état pour une petite tache de vin. Le vêtement a été perdu et au bout d'un an il me présente une veste informe toute décrépie en me disant que c'est la mienne et qu'il ne me rembourserait pas malgré plusieurs relance.C'est du vol.

HONTEUX !!!!! Cet établissement est à éviter absolument, les nombreux avis de mécontentement sur google le confirme !!!! J'ai déposé 2 costumes qui m'ont été rendu dans un état lamentable. On me dit pas de problème, qu'ils vont réparer. Après retouche les costumes sont dans un état que les poches sont complètements déformées, les doublures semblent décousu et mal recousu , le tissu complètement abimés à certains endroits. j'exprime mon mécontentement et l'ont me répond que si je ne suis pas content, je dois contacter le service client. Ce que je fais, et on me réponds qu'aucunes anomalies n'aient été signalées alors que j'ai remplie plusieurs dossiers de réclamation et envoyé plusieurs mails avec photos, et quand même repassé au moins 5 fois en boutique ( à chaque fois on me dit qu'ils vont faire le nécessaire et les réparer). Comment peuvent-ils dire que rien à été signalé???? Qu'aurais-je dû faire de plus ????Voilà au finale 2 costumes qui sont foutu et 500€ de mis à la poubelle !MERCI 5asec !!!Après plusieurs semaines 5àsec mon dédommagés en partie les costumes. Je regrette cependant la longueur et la pénibilité pour faire constater les erreurs commises.

Pressing à éviter !Je leur ai confié des vêtements dont la majorité d'entre eux ont été abimés : une jupe en laine a été décousue, une autre très mal repassée et un bouton d'un très beau tailleur a été perdu. Le service client est inexistant puisque je leur ai demandé de vérifier s'ils n'avaient pas retrouvé le bouton mais personne ne m'a recontacté depuis. De plus, lorsque l'on m'a remis mes vêtements, j'ai remarqué que mon manteau en laine avait été remplacé par une veste du même coloris. Heureusement, j'ai pu récupérer mon manteau.Enfin, je trouve inadmissible de payer pour un établissement qui abîme les vêtements au lieu de les nettoyer!