Agence FedEx

Message indiquant une livraison aujourd’hui sur mon lieu de travail.Aucun horaire de précisé, à 12h16 un mail expliquant :« Nous vous informons que votre expédition n'a pas pu être livrée, Destinataire absent - Avis de passage déposé »Aucun avis de passage déposé car la société est ouverte même le midi et étant présent sur les lieux je n’ai constaté que l’absentéisme du livreur.Une société peut scrupuleuse sur son mode de fonctionnement.Payer un service 24/48h pour ne pas se voir délivrer les services attendus est inadmissible.Je ne vous recommande pas cette société.

Juste honteux !!!Bloqué tout la journée de Samedi pour une livraison qui n'a pas été faite.Aujourd'hui, lundi je reçoit un mail en disant que la livraison n'avait pas pu être faite car nous n'étions pas présent et qu'il serait remis en livraison aujourd'hui (avec 3 mail qui se contredisent soit dit en passant) Aujourd'hui le livreur m'appelle pour m'annoncer que le colis a été mis dans la boîte à lettre car personne ne répondait à la porte hors ma compagne été à la maison et aurait à coup sûr entendu le livreur !!!Cette compagnie de livraison ne respecte en aucun cas ces engagements et ces clients !!!

100% de mes colis livrés par tnt ne sont jamais arrivés à mon domicile!! Je suis systématiquement obligé d aller les chercher au dépôt.La sonnette ne marche pas, il n ont pas mon tel, j étais absent et aujourd'hui je n habite pas à l adresse indiquée. Une honte!!!!

LES LIVREURS NE PASSENT JAMAIS ILS ATTENDENT DANS LEUR CAMION ET SEN VONT PITIÉ SI VOUS VOYEZ QUE VOTRE LIVREUR EST FEDEX/TNT, PRENEZ VOS 2 PIEDS ET FUYEZ AUSSI LOIN QUE VOUS LE POUVEZ. À prendre au sérieux. J’ai dû me lever à 6h pour me rendre à leur entrepôt, récupérer mon colis à l’ouverture 7h00 PILE sinon les livreurs partent avec votre colis.

Le livreur est venu il y a 5 jours et m'a demandé de le rencontrer à l'endroit le plus proche de chez moi. Il ne l'a pas apporté à mon adresse même si l'adresse est claire. Je l'ai également dirigé vers lui lorsqu'il m'a appelé, mais il a refusé de venir, et je suis allé le rencontrer à l'endroit qu'il avait spécifié pour recevoir le colis et j'ai constaté qu'il était parti. Lorsque j'ai parcouru votre site pour suivre le colis, j'ai écrit que je n'étais pas là ou que les travaux étaient fermés alors que j'y suis depuis 5 jours et dans le suivi vous me dites que je ne suis pas disponible et ce n'est pas vrai, alors Qu'est-ce que je devrais faire maintenant?

Le chauffeur a déposé mon colis dans un point relais a fagnieres prétextant que nous étions absent, manque de chance pour ce livreur menteur nous faisons des travaux extérieur. Lamentable ce service. Je suis faire 15 km pour récupérer mon colis.

Livreur a signer pour moi , colis jamais reçu , perte du colis de 2600 €. Fedex ne veux rien faire du tout pour moi

Domage ya pas une note de zéro votre agence c'est une perte de temp et d'argent les mec t'envoie un msg pour un passage ya eu personne et j'ai jamais rien reçu une honte cette agence zéro zéro zéro

Le coursier n'a pas été capable de livrer mon colis ni même de laisser un avis de passage. J'ai dû me déplacer sur mon jour de repos au fin fond de la zone industrielle pour récupérer mon colis. Heureusement une jeune fille sympathique m'a appelé sur la route pour me prévenir que le colis était bien à l'entrepôt. C'est navrant pour une entreprise qui est connue outre Atlantique. Dorénavant, j'irai chercher mes colis moi même à l'entrepôt, pour ne pas fatiguer le livreur et au moins savoir où se trouve le colis.