GEODIS | Distribution & Express

Livraison a l'instant de panneaux solaire, une petite demoiselle très gentille qui m'a aidé à porter le colis du camion au garage et on a vérifié ensemble le colis, pas abimé du tout, tout est nickel, livraison dans les temps annoncés, très content de la livraison. Merci pour cette livraison, car j'avais peur quand même vu la fragilité, ce sont tout de même des panneaux solaires en verre.

2 fois que je loupe mon colis... msg le samedi à 7h pour une livraison entre 7h50 et 9h50... forcément je vois le msg en me levant à 8h10.... manque de bol pour moi j’avais pris mon samedi en congé . et bien le livreur était déjà passé... allô!! un texto à 7h pour prévenir de la livraison 50min après. On m’explique que le texto est envoyé par un machine et que c’est automatique ?! Et alors, vous prévenez la veille de votre horaire de passage, ça s’appelle de l’organisation. Dans les autres boites de livraison, ça se passe de cette façon.Je demanderais à ne plus passé par France express, qui est n’est pas express mais plutôt désorganisé.

5 étoiles pour la rapidité1 étoile pour le chauffeur qui a pris un virage un peu trop vite et ma fait 3 superbes bosses sur mon portail.trou dans le carton photo à l appui.Bien sûr le chauffeur devait m appeler lorsqu il devait arrivé chez moi,il ne la pas fait,maintenant je comprends pourquoi....Il a sonné chez mon voisin et amis pour savoir si il pouvait prendre mon portail et mon portillon.Mon voisin ma appelé et je suis arrive.Tout était descendu du camion.Mon seul tort c est d'avoir fait confiance au chauffeur et d avoir signé le bordereau sans avoir regardé les 3 colis.Bien sûr le chauffeur avait minutieusement bien rangé tout ça,pour ne pas voir la supercherie.Je suis dégouté.J attends une réponse de la société,avant d aller plus loin.

Express il faudrait revoir l'intitulé c'est simple lorsque je passe commande chez mon fournisseur qui passe par Geodis j'ai une barre commande passée le même jour sur Marseille 500 km plus loin par Chronopost en deux jours Geodis 5 jours de nos jours 5 jours en france il faut absolument enlever Express

France Express fut mon entreprise pendant 6 mois et bien 6 de pur bonheur que cela sois dans les bureau ou a quai tout le monde respecte merci bcp a mes supérieurs ils y a bcp de d'entreprise qui ferais bien d'en prendre de la graines merci a Aurélien Alexandre Céline David Kévin

livraison prévue hier le livreur ne passe pas . Personne ne prend la peine de prévenir. Ce matin nouveau message pour me dire qu'il me livre le matin meme entre 10h et 13h. Donc déjà un jeudi de 10h a 13h je doit le matin même trouver un solution pour être presente sachant que colis de pièces voiture livré chez la personne qui me fait les reparation et n'est pas la .j'appelle 0,80 ct la minute pour demander a quel heure précisément il passe pour que je ne me déplace pas pour rien . Je dit au monsieur que le livreur n'est pas passer hier la moindre des choses cest de prévenir il me répond a oui peut-être. Et me dit au bout de 9minutes ont arrive pas a joindre le livreur vous mieu vous mettre en route maintenant je ne pas vous donner le numéro du livreur et il ne vous joindra pas non plus il mettra un avis de passage et ne pourra plus repasser. Vraiment quel manque de professionnalisme

Bonjour,Prévenu par mail et sms, livraison au 1/4 d'heure prêt, que demander de mieux...

Ne livre pas pour raison de route barrée alors que la rue n’est pas barrée du tout, c’est déjà la deuxième fois, c’est lassant… surtout quand on a pris la peine de programmer la livraison. toutefois, le service relation client a pris la peine de nous rappeler par la suite dans une démarche constructive et process qualité.

Des personnes qui réceptionne un colis a 4h 30 du matin et qui savent pas où il ce trouve, franchement des bons a rien , mon colis a était volé chez vous une vrai passoire votre centre logistique, une honte